Chauffe-eau qui goutte, les premiers réflexes !

Lorsque le goutte à goutte est permanent, ou qu’un filet d’eau se forme, vous êtes en présence d’une fuite dont il convient d’en déterminer l’origine. En voici les 4 les plus récurrentes et leur solution :

1. Température trop élevée : régler la température du chauffe-eau.

2. Cuve du chauffe-eau percée : le remplacement de l’appareil s’impose.

3. Joint d’étanchéité défectueux : procéder au changement de la pièce.

4. Fuite de chaudière à gaz : faire vérifier l’équipement par un professionnel.

A continuation, on vous explique comment agir dans chacun des cas pour en finir avec cette fuite du chauffe-eau ou chaudière, source de danger pour vous et votre maison.

Commencez par couper l'alimentation électrique du chauffe-eau pour intervenir en toute sécurité. Une fois l’électricité coupée, procédez comme suit :

• Retirez le panneau de protection du cumulus et localisez le thermostat de l’appareil.

• Utilisez avec soin un tournevis ou une pince multiprise pour ajuster la vis ou la molette de température. Un réglage trop élevé peut provoquer une pression excessive dans la cuve et augmenter le risque de fuite par le groupe de sécurité.

• Evitez un réglage en dessous de 50°C, car il peut permettre la prolifération de bactéries, notamment la légionellose qui se développe entre 35°C et 45°C.

• Une température comprise entre 50 et 55°C est conseillée pour un bon équilibre entre efficacité et sécurité.

• Après avoir effectué le réglage, replacez soigneusement le panneau d'accès et rétablissez l'alimentation du chauffe-eau.

Si la cuve est percée, une seule solution : il faut remplacer le chauffe-eau ! Pour ce faire, commencez par couper l'alimentation électrique. Fermez l'arrivée d'eau pour garantir votre sécurité et éviter toute inondation, puis procédez comme suit :

• Vidangez la cuve du chauffe-eau en ouvrant la vanne de vidange, idéalement en raccordant un tuyau pour diriger l'eau vers un drain ou un extérieur approprié.

• Déconnectez les tuyaux d'eau chaude et froide ainsi que le raccordement électrique en prenant soin de photographier les connexions pour l'installation du nouveau ballon.

• Retirez l'ancien chauffe-eau avec précaution. Positionnez le nouveau chauffe-eau à l'emplacement prévu, en veillant à ce qu'il soit stable et correctement aligné.

• Raccordez les tuyaux d'eau chaude et froide, en utilisant du ruban de téflon pour assurer une bonne étanchéité.

• Rebranchez les fils électriques en respectant le schéma d'installation électrique.

• Avant de remettre le courant, ouvrez l'arrivée d'eau et remplissez la cuve pour vérifier qu'il n'y a aucune fuite au niveau des raccords ou du groupe de sécurité.

• Inspectez une dernière fois l'ensemble du système pour vous assurer que tout est correctement installé.

• Une fois le chauffe-eau rempli et les vérifications réalisés, rétablissez l'alimentation électrique testez le bon fonctionnement de l'appareil.

Pour remplacer un joint d'étanchéité défectueux, commencez par identifier le point précis d'où provient la fuite. Il se peut qu'elle soit localisée au niveau des connexions de tuyaux, des unions ou du groupe de sécurité.

• Coupez à nouveau l'alimentation en eau et vidangez la pression restante en ouvrant un robinet d'eau chaude.

• Dévissez délicatement le raccord concerné à l'aide d'une clé et retirez le joint usé. Nettoyez la zone de contact pour éliminer tout résidu d'ancien matériau ou de calcaire.

• Installez le nouveau joint, généralement en caoutchouc, et resserrez le raccord avec précaution pour éviter de l'endommager.

• Resserrez sans trop forcer, car une pression trop importante pourrait abîmer le filetage ou écraser le joint, compromettant ainsi l'étanchéité.

• Remettez l'eau en marche progressivement et vérifiez l'absence de fuite en observant le raccord pendant quelques minutes.

Si la fuite est permanente et se trouve sous le groupe de sécurité, au niveau du siphon, il faut alors procéder à son remplacement. En effet, le groupe de sécurité est une pièce d’usure et sa durée de vie est généralement comprise entre 5 et 7 ans. En cas de défaillance, une seule solution : remplacer le groupe de sécurité du chauffe-eau.

Le goutte à goutte d’un chauffe-eau est un phénomène normal lors de la phase de chauffe du cumulus. Et pour cause, à cette occasion, la cuve monte en pression. La soupape de sécurité se détend et laisse passer quelques gouttes, ce qui permet de compenser cette montée en pression.

Dans ce cas, vous n’avez rien à faire, les gouttes s’estompent dès que la pression descend et reste dans un niveau plus bas.

A l’instar d’un chauffe-eau électrique à accumulation, l’origine de la fuite dans la chaudière peut être multiple. Cela peut concerner l'état des composants de la chaudière, tels qu’une soupape de sécurité, un joint ou encore le groupe de sécurité.

La chaudière à gaz est un appareil complexe et sa réparation nécessite des compétences techniques pointues en la matière. L’intervention d’un professionnel agréé est donc incontournable pour remplacer la pièce défectueuse en toute sécurité.