Abri de Jardin en Métal Liverpool - 2,84 m² Ext. 129x220x214 cm Acier Galvanisé Gris Anthracite

Nous sommes très déçus par le produit, qui est de mauvaise qualité et très prise de tête à monter. Mais nous sommes encore plus déçus par le service après vente de mano mano. Nous ne commanderons plus chez eux et nous le recommanderons pas. Nous avons reçu l’article endommagé dans un emballage intact. Nous vous recommandons d’ouvrir le produit immédiatement devant les livreurs et de le rendre en cas de soucis sinon le retour sera à vos frais. On nous a proposé de faire jouer la garantie constructeur en nous renvoyant les pièces endommagées sous un délai supplémentaire de 2 semaines. En nous demandant de vérifier sur une liste et de cocher toutes les pièces endommagées (très chronophage, fastidieux et risqué, comme ça si on se trompe c’est de notre faute, on avait qu’à le voir et le dire!). Cela ne nous convenait pas pour multiples raisons (écologiques, économiques et éthiques). Nous avons demandé un geste commercial en stipulant que nous aurions aimé essayer utiliser les pièces endommagées mais le SAV n’a pas entendu notre demande et n’a pas du tout été compréhensif. Nous n’avons jamais laissé d’avis négatif mais nous voulions à tout prix avertir les consolateurs qu’il faut vérifier un produit pendant que les livreurs sont encore là car ils risquent de se retrouver dans le même cas que nous.

Il est plus fragile qu'il n'y parait dans la description et il est très très cher à monter

L'assemblage pourrait être plus facile avec des dessins d'orientation de pièce plus spécifiques, mais le résultat est bon.

La qualité et l'esthétique sont bonnes pour son prix les instructions ne sont parfois pas très claires mais avec de la patience tout s'est bien réglé