Plan de service Apc Advantage pour Symmetra 1P NBD 1 an

Le plan de service APC Advantage Plan for Symmetra est une prestation d’assistance et de maintenance destinée aux systèmes d’alimentation APC Symmetra compatibles. Il couvre une période d’un an et prévoit une réponse le jour ouvré suivant. Une assistance sur site est également incluse pendant les heures ouvrées. Ce service s’adresse aux utilisateurs qui souhaitent disposer d’un support technique pour leur équipement Symmetra. La référence indique une prise en charge NBD, c’est-à-dire une réponse le jour ouvré suivant.

Points forts

• Assistance technique : le plan donne accès à un support pour les systèmes d’alimentation Symmetra concernés.
• Maintenance : la prestation comprend un service de maintenance pour l’équipement couvert.
• Durée d’un an : la couverture est prévue pour une période de 12 mois.
• Réponse le jour ouvré suivant : le délai de réponse indiqué facilite la prise en charge des demandes de service.
• Assistance sur site : une intervention sur place est prévue pendant les heures ouvrées.
• Compatibilité ciblée : le plan est conçu pour certains modèles APC Symmetra.

Caractéristiques techniques

• Marque : APC.
• Modèle : Advantage Plan for Symmetra.
• Type de produit : plan de service d’assistance et de maintenance.
• Équipement concerné : systèmes d’alimentation APC Symmetra compatibles.
• Durée du service : 1 an.
• Délai de réponse : jour ouvré suivant (NBD).
• Assistance sur site : incluse pendant les heures ouvrées.
• Poids : 0,01 kg.

Utilisations

Ce plan convient pour accompagner un système d’alimentation APC Symmetra compatible dans un environnement professionnel. Il peut être utilisé lorsqu’un équipement couvert nécessite une assistance technique ou une opération de maintenance. La prise en charge sur site pendant les heures ouvrées est prévue pour les situations où un support doit être apporté directement auprès de l’équipement. Le délai de réponse le jour ouvré suivant s’applique aux demandes relevant du service.

Conseils d'utilisation et d'entretien

Vérifiez que votre système d’alimentation fait partie des modèles APC Symmetra compatibles avant de souscrire ou d’activer le plan. Conservez les informations relatives au modèle de l’équipement afin de faciliter les échanges avec le support technique. Pour une demande nécessitant une intervention sur site, tenez compte des heures ouvrées prévues par le service. La durée de couverture indiquée est d’un an et le délai de réponse annoncé est le jour ouvré suivant.