Colonne d'hydromassage S280 - Chrome

Tablette déformée au déballage : 10 à 12 semaines avant d'avoir un échange ! Colonne griffée car elle a frotté dans son emballage. Réponse du service client inadmissible : "Chers clients Nos faisons suite à votre mail concernant votre colonne de douche S28 Comme nous vous l'avons expliqué dans notre précédent mail , aucune anomalie n'a été noté sur le bordereau de livraison du 21/10/2021 ce qui sous entend que la livraison a été reçue conforme. Nous vous avons expliqué que nous ne pouvons pas nous assurer que les quelconques dégâts (rayures) ne sont pas dû à une mauvaise manipulation ou autres. C'est à titre exceptionnel et commercial que nous avons accepté de remplacer votre tablette, nous ne pouvons prendre en charge d'autres remplacement. Comme indiqué dans notre précédent mail nous reviendrons vers vous afin de vous indiquer les délais de réception de la tablette." On vous vend de la mauvaise qualité mais ce n'est pas notre faute. Bel esprit commercial.