Livraison gratuite en France métropolitaine continentale pour les paquets de moins de 30 kg

Suppléments:
- 29,90 € pour la France métropolitaine continentale pour les paquets de plus de 30 kg
- 29,90 € pour la Corse pour les paquets de moins de 30 kg
- 49,90 € pour la Corse pour les paquets de plus de 30 kg

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Conditions générales de vente
Frais d'expédition
Livraison gratuite en France métropolitaine continentale
Méthodes d’expédition
L'expédition a lieu dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après réception du paiement - sauf si un délai de livraison plus long est expressément mentionné dans la description de l'article et donc dans l'offre.
Politique d'annulation
Droit de révocation et d'instruction Les consommateurs disposent d'un droit de révocation pour les contrats à distance conformément au § 355 BGB
En tant que consommateur, vous avez donc le droit d'annuler votre déclaration contractuelle conformément à la politique d'annulation suivante.
Politique d'annulation
Droit d'annulation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer les raisons. Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs.

Le délai de révocation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou une personne désignée par vous.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (FUXTEC GmbH, Kappstr. 69 à D-71083 Herrenberg-Gültstein / Allemagne ; E-Mail : manomano@fuxtec.net ou info@fuxtec.fr, numero de téléphone : +33973053679) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre, fax ou e-mail) sur votre décision de révoquer ce contrat.

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de révocation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de révocation avant la fin de la période de révocation. Conséquences de la révocation : Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, mis à part les frais de retour de livraison qui seront à votre charge, immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser d'effectuer un remboursement tant que nous n'avons pas reçu les marchandises ou tant que vous n'avez pas fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié l'annulation du présent accord. Ce délai est réputé respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi sont à votre charge. Les coûts directs de l'envoi de retour sont estimés à un maximum d'environ 500,00 EUR pour les marchandises qui ne peuvent être renvoyées par courrier normal en raison de leur nature. Vous ne devrez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour tester la nature, les propriétés et la fonctionnalité des marchandises.

Mentions légales Indicateur légal d'éditeur FUXTEC GmbH représenté par le directeur : Tim Gumprecht, Christian Döme, Wenzel Boeckenhoff Kappstraße 69 71083 Herrenberg Allemagne Téléphone: +33 9 73 05 36 79 E-Mail: info@fuxtec.fr N° d'identification TVA: DE261931996 No. enr. DEEE: DE 68193889 Inscrit au le registre de commerce du tribunal de commerce Böblingen Numéro de registre de commerce HRB 737981 Mode alternatif de règlement des conflits: La Commission européenne fournit une plateforme pour la résolution extrajudiciaire des litiges qui est accessible sur le site https://ec.europa.eu/consumers/odr Pour déposer une plainte sur cette plate-forme dite OS, les consommateurs doivent remplir un formulaire de plainte électronique. Les informations individuelles qui sont requises lors de la soumission d'une Les plaintes sont énumérées dans l'annexe du règlement (UE) n° 524/2013. Nous ne sommes pas disposés à prendre part à des procédures de règlement de litiges devant des organismes de médiation pour le consommateur.

Traitement de données à des fins d'exécution des livraisons ​​​​​​
Pour exécuter le contrat, conformément à l’art. 6, § 1, b) RGPD, nous transférons vos données au prestataire de services de livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

Transfert de données à des prestataires de services de livraison en vue de l'annonce de la livraison

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail et numéro de téléphone au prestataire de services de livraison sélectionné conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD, afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison dans le but d'annoncer ou de coordonner celle-ci.
Le consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données ou directement auprès du prestataire de services de livraison à l'adresse indiquée ci-dessous.
Suite au retrait du consentement, nous supprimons les données que vous avez fournies à ce titre, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large de celles-ci, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Frais de retour en cas de rétractation : Frais de retour payé par le client
Frais de retour pour réparation : frais de retour payé par FUXTEC (sous reserve de l'expertise technique effectuée dans les locaux de FUXTEC)

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