LeonLeds

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LeonLeds travaille avec des transporteurs spécialisés afin de garantir une livraison rapide et sécurisée. Les délais de livraison indiqués pour chaque produit sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité du fabricant ou d'éventuels problèmes logistiques. La commande sera préparée et expédiée une fois le paiement confirmé. Le client recevra les informations de suivi dès que le transporteur les aura communiquées. Il est important de vérifier l’état du colis au moment de la livraison. Si l’emballage présente des dommages visibles, ceux-ci doivent être signalés sur le bon de livraison du transporteur et l’incident doit être signalé via ManoMano dès que possible afin de pouvoir traiter la réclamation. Les livraisons à des boîtes postales ne sont pas possibles. En cas d’absence au domicile, le transporteur suivra sa procédure habituelle pour effectuer une nouvelle tentative de livraison ou faciliter l’enlèvement de la commande. Si, pour des raisons indépendantes de la volonté de LeonLeds, la livraison s’avère impossible et que la commande est renvoyée, les frais de transport engagés pourront être répercutés. Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par l’acheteur lors du processus d’achat ; il incombe donc au client de vérifier que les informations de livraison sont correctes avant de valider la commande. Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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Autres modalités de retour
LeonLeds ne propose pas de retours gratuits en cas de changement d’avis. Les frais d’expédition du retour sont à la charge du client.

Pour organiser le retour, contactez-nous depuis votre commande ManoMano. Le produit doit être soigneusement protégé et accompagné de ses accessoires et notices. L’emballage d’origine est recommandé lorsqu’il est disponible.

Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la notification de rétractation. Il peut être différé jusqu’à la réception du produit ou d’une preuve de renvoi, selon la première de ces dates. Pour un retour intégral, les frais de livraison standard initiaux sont remboursés.

En cas de produit défectueux, non conforme ou d’erreur de livraison imputable à LeonLeds, les frais de retour sont pris en charge par le vendeur.