Bonheur & Cie

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions des produits et de la destination de livraison. Le montant exact est indiqué au client avant la validation définitive de sa commande. La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant d’achat selon les offres en vigueur sur la boutique.

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement. Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine par des transporteurs partenaires tels que Colissimo, Chronopost ou Mondial Relay. Le délai de livraison estimé est généralement de 2 à 5 jours ouvrés après expédition. En cas de retard exceptionnel indépendant de notre volonté, le client sera informé dans les meilleurs délais.

Les prix affichés sur la boutique sont exprimés en euros (€). Conformément à la réglementation fiscale applicable, les taxes sont calculées et appliquées lors de la validation de la commande. BONHEUR & CIE est une société française immatriculée sous le numéro de TVA intracommunautaire FR78994764801. Une facture pourra être fournie au client sur demande.

BONHEUR & CIE s'engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, du service après-vente et de la relation client. Les données personnelles ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers non autorisés. Les clients disposent d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant leurs données personnelles en contactant : bonheuretcie93@gmail.com

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
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Autres modalités de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux, endommagé ou d’erreur de préparation de commande.

Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et retournés dans leur emballage d’origine.

BONHEUR & CIE Société par Actions Simplifiée (SAS) SIREN : 994 764 801 TVA intracommunautaire : FR78994764801 Adresse : 10 Avenue du Valquiou Bat C3 Lot 01 93290 Tremblay-en-France France Président : Mr ZHAO Service client : bonheuretcie93@gmail.com BONHEUR & CIE est spécialisée dans la vente à distance de produits et accessoires destinés aux particuliers. Pour toute demande concernant une commande, un retour ou une information complémentaire, notre service client est joignable par email à l'adresse indiquée ci-dessus.