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es produits ne sont livrés qu’en Belgique ou France métropolitaine (hors Corse, outre-mer et îles non-accessibles par voie routière) à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur lors de sa commande. Les produits sont livrés par des transporteurs privés (GLS, DPD, etc.) sélectionnés au cas par cas. Les livraisons sont effectuées en 3 jours ouvrés pour les commandes payées le jour même avant 19h (sauf commandes par virement). Lorsque votre commande comporte plusieurs colis, il est possible que leurs dates de livraison diffèrent. Ces informations vous serons communiquées par Teenpull ou le transporteur. En cas de retard ou d'impossibilité de livraison au-delà de quinze (15) jours ouvrables, le Vendeur en informera sans délai le Client. Dans cette hypothèse, le Client pourra annuler sa commande en informant le Vendeur de sa décision par e-mail ou par téléphone. Le Vendeur procèdera dans un délai maximal de quatorze (14) jours à compter de la réception de la demande d'annulation du Client à son remboursement intégral au moyen d'un virement sur son compte bancaire ou PayPal.
Taiyuan Tianpu Trading Co., Ltd. Numéro d’identification TVA : NL828254746B01
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