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Les locaux de cette entreprise sont situés à Paris, France
Parole de marchand
CREST FLOW is a French registered company specializing in the online sale and international trade of non-regulated consumer products. The company is officially registered in Paris, France, and operates in the fields of e-commerce, import, and export activities. Our mission is to provide customers with reliable products, efficient order fulfillment, and professional customer service across international marketplaces. CREST FLOW focuses on developing long-term partnerships with suppliers and clients while maintaining compliance with applicable commercial regulations. The company is committed to transparency, operational efficiency, and sustainable business growth in the global e-commerce market.
Conditions de vente
Les frais de livraison applicables aux commandes passées sur ManoMano.fr sont indiqués à l’Acheteur avant la validation de sa commande. Sauf indication contraire sur la fiche produit, les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits. Ils peuvent varier selon le produit commandé, la quantité, le poids ou le volume du colis, le mode de livraison choisi et la zone de livraison en France métropolitaine. Le montant total et définitif des frais de livraison est affiché avant la confirmation de la commande.
Les produits sont livrés en France métropolitaine, selon les zones de livraison desservies par le Marchand sur ManoMano.fr. Les modes de livraison disponibles et les délais de livraison estimés sont indiqués sur la fiche produit et/ou lors de la validation de la commande. Les délais de livraison courent à compter de la confirmation de la commande, sous réserve de disponibilité des produits et du traitement de la commande. En cas de retard, d’absence de livraison ou de difficulté liée à la livraison, l’Acheteur peut contacter le Marchand via son espace client ManoMano.
Les prix des produits affichés sur ManoMano.fr sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA applicable, sauf indication contraire. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande par l’Acheteur. Les taxes, frais et éventuelles contributions applicables sont inclus ou indiqués avant la confirmation de la commande. Le Marchand se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.
Le Marchand s’engage à respecter la confidentialité des informations communiquées par l’Acheteur dans le cadre de sa commande sur ManoMano.fr. Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande, la livraison, la facturation, le service après-vente, la gestion des garanties et le respect des obligations légales. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités et conformément à la réglementation applicable. Ces informations ne sont transmises qu’aux prestataires strictement nécessaires à l’exécution de la commande, notamment la plateforme ManoMano, les prestataires de paiement, les transporteurs et, le cas échéant, les autorités compétentes. Elles ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales sans le consentement préalable de l’Acheteur. Le Marchand met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. L’Acheteur peut exercer ses droits relatifs à ses données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment via son espace client ManoMano ou en contactant le Marchand.
Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.
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Le vendeur est la société CREST FLOW, SARL, dont le siège social est situé au 37 passage du Ponceau, Bureau 1740, 75002 Paris, France. Numéro de TVA intracommunautaire : FR31100924497. Les prix affichés sur ManoMano.fr sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA applicable, sauf indication contraire.
