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Parole de marchand

Conditions de vente

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DHL

Taxe applicable sur les produits : Les produits vendus par [HOLDING VL] sont soumis à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), conformément aux lois fiscales françaises et européennes. Le taux de TVA applicable dépend de la catégorie du produit et de la réglementation en vigueur. TVA sur les produits physiques : Les produits physiques sont soumis à un taux standard de TVA de 20 % (sauf indication contraire pour des produits spécifiques bénéficiant d'un taux réduit). TVA intracommunautaire : Si vous êtes un professionnel situé dans l'Union Européenne, vous pouvez être éligible à l'exonération de TVA intracommunautaire, sous réserve de fournir un numéro de TVA valide. Exonérations spécifiques : Certains produits, comme les livres, les produits alimentaires de base, ou les équipements médicaux, peuvent bénéficier de taux réduits ou d'exonérations de TVA. TVA pour les clients non-UE : Pour les clients situés hors de l'Union Europ Autres taxes : En plus de la TVA, certains produits peuvent être soumis à d'autres types de taxes spécifiques, telles que : Taxe sur les emballages (Responsabilité Elargie du Producteur - REP) : Conformément à la législation européenne sur l'environnement, le vendeur est responsable du recyclage des emballages des produits. Cette taxe sera incluse dans le prix de vente et remboursée par les entreprises responsables de la collecte et du recyclage. Taxe sur les déchets électroniques (DEEE) : Les produits électroniques peuvent être soumis à une taxe DEEE pour la collecte et le recyclage des déchets électroniqueséenne, la TVA ne sera pas appliquée sur les ventes. Toutefois, des frais de douane et des taxes locales peuvent être exigés à la réception du colis.

Sécurité et confidentialité des données : Chez [HOLDING VL], la protection de vos données personnelles et la sécurité de vos transactions sont notre priorité. Nous nous engageons à garantir que toutes les informations personnelles et les données sensibles sont protégées et traitées conformément aux lois et réglementations en vigueur. 1. Sécurité des informations personnelles : Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération. Cela inclut l'utilisation de protocoles de cryptage avancés pour protéger vos informations de paiement lors de vos achats en ligne. 2. Confidentialité des données personnelles : Nous nous engageons à ne jamais partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite, sauf dans les cas où la loi l'exige. Vos informations sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes, vous fournir des services personnalisés, et répondre à vos demandes. 3. Protection des informations de paiement : Les transactions effectuées sur notre site sont protégées par des technologies de sécurité de pointe, comme le cryptage SSL (Secure Socket Layer). Cela garantit que vos informations de paiement (cartes de crédit, informations bancaires) sont sécurisées et non accessibles par des parties non autorisées. 4. Gestion des comptes et mots de passe : Il est de votre responsabilité de maintenir la confidentialité de votre compte et de vos identifiants de connexion. Nous recommandons d'utiliser des mots de passe forts et de ne jamais partager vos informations d'accès avec des tiers. Si vous suspectez une utilisation non autorisée de votre compte, veuillez nous en informer immédiatement. 5. Conformité au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) : Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, de corriger et de supprimer vos données personnelles à tout moment. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact] pour plus d'informations. 6. Transfert de données : Nous ne transférons aucune donnée personnelle en dehors de l'Union Européenne, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de votre commande, et ce, uniquement avec des prestataires de services qui respectent les normes de sécurité et de confidentialité européennes. 7. Audits de sécurité réguliers : Nous réalisons des audits de sécurité réguliers pour assurer que nos systèmes restent conformes aux normes les plus strictes en matière de protection des données.

Si vous changez d’avis, les retours sont gratuits!
Vous avez 30 jours pour retourner vos produits. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

[Nom] HOLDING VL [Adresse postale] 40 B RUE HOCHE, 59139 WATTIGNIES [Numéro de téléphone] 33759431606 [Adresse électronique] alickaofuchi@hotmail.com

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Le spécialiste français du bricolage, maison, jardin

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Livraison et retours gratuits pendant 100 jours avec ManoExpress. ,[object Object]

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Paiement jusqu'à 12x par carte bancaire avec Alma. ,[object Object]

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Plus de 7 millions de clients pros et particuliers

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