SPORTPARTNER

Livraison à domicile, livraison en 3 à 5 jours ouvrés, gratuite.

Sportpartners.fr propose les méthodes d’expédition suivantes : Livraison gratuite, expédiée en 3 à 5 jours ouvrés, 0,00 EUR. Livraison gratuite au rez-de-chaussée : Tous les produits de notre site web incluent cette option. Cette livraison est effectuée au rez-de-chaussée (à l’entrée de la maison ou de l’immeuble). Vous êtes donc responsable du transport et de l’installation de l’équipement à l’endroit souhaité.

Les prix des produits incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) qui, le cas échéant, est applicable. Les achats à livrer sur le territoire de l'un des États membres de l'Union européenne sont soumis à la TVA.

Sport Partner Distribution SRL garantit la sécurité et la confidentialité de toutes les transactions. Toutes les transactions sont effectuées par l'intermédiaire d'un serveur sécurisé, basé sur la norme SSL, qui protège les données. Toutes les données personnelles fournies par MANOMANO à Sport Partner Distribution SRL seront incluses dans un fichier de données personnelles créé et maintenu sous la responsabilité de Sport Partner Distribution SRL. Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre 1999 sur la protection des données à caractère personnel, le client peut à tout moment exercer ses droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition à ses données personnelles en écrivant à Sport Partner Distribution SRL.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
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Autres modalités de retour
Une fois le produit reçu, le client dispose de 14 jours calendaires pour exercer son droit de retour.
Le client dispose de 24 heures pour vérifier le produit et notifier le commerçant en cas de défaut ou de dommage.
Le produit doit être dans le même état que celui dans lequel il a été reçu, non utilisé et correctement emballé.
Le Client demandera le retour du produit sur la plateforme en ligne de MANOMANO par écrit en joignant 3 photographies afin que nous puissions évaluer la conformité du produit :
1. photo de la boîte avec l'étiquette du transporteur visible (jpg, png, gif).
2. photo du produit. S'il est endommagé, photo de la partie endommagée (jpg, png, gif).
3. Photo panoramique de la boîte. Si le produit est endommagé, photo supplémentaire de la partie endommagée (jpg, png, gif).
Un ticket sera généré dans notre système de service après-vente RMA et nous vous informerons par e-mail des prochaines étapes à suivre.
Une fois le retour approuvé, vous devez envoyer le produit à : Sport Partner Distribution SRL Route de giberville, 14630 Cagny, France .
La gestion du retour du produit doit être effectuée par le client lui-même, à ses frais (nous vous conseillons d'assurer la marchandise) et il est absolument indispensable qu'il arrive en PORT PAYÉ. Sport Partner Distribution SRL ne prend pas en charge les retours de produits altérés par le client, ni les produits retournés incomplets dans leurs éléments principaux et accessoires.
En aucun cas, il ne sera possible de traiter les retours ou les échanges de marchandises physiquement dans nos bureaux.
Sport Partner Distribution SEL garantit les produits achetés sur son site web pendant une période de deux ans à compter de la date de livraison, conformément aux dispositions légales en vigueur. La garantie contractuelle offerte est celle spécifiée par Sport Partner Distribution SRL, conformément au décret royal législatif 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs.
La garantie ne couvre pas les défauts dus à la négligence, aux chocs, à une utilisation ou une manipulation inappropriée, à une installation non conforme et/ou à une utilisation non effectuée par un service technique agréé, le cas échéant, ni les matériaux soumis à l'usure due à un usage normal. Pour bénéficier de la garantie, le client doit contacter le vendeur pour signaler l'incident afin que le service technique puisse trouver une solution.

Sport Partner Distribution est une entreprise européenne forte de plus de 15 ans d’expérience dans le domaine des équipements de fitness, spécialisée dans la distribution et la commercialisation de tapis de course, vélos d’appartement, appareils multifonctionnels et accessoires de sport. La société détient la licence exclusive pour la production et la vente des articles de fitness de la marque **LOTTO** dans toute l’Europe – une marque reconnue à l’international pour sa qualité, ses performances et son design italien. En parallèle de sa collaboration avec Lotto, **Sport Partner Distribution** a également développé sa propre marque d’équipements et d’accessoires de fitness – **Orion Fitness**, un nom devenu synonyme d’innovation, de fiabilité et d’un excellent rapport qualité-prix. Grâce à un solide réseau de distribution à l’échelle européenne et à des partenariats actifs avec les principales marketplaces et enseignes de détail, **Sport Partner Distribution** continue de promouvoir un mode de vie actif et sain à travers des produits modernes, sûrs et accessibles, destinés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.