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ATTICGO vous propose une livraison gratuite en France Métropolitaine à partir de 150€ par nos partenaires GLS,, DPD et autres. Délai de préparation de votre commande : sous 24h les jours ouvrables. Délai de livraison du transporteur : de 2 à 5 jours ouvrés. En cas d’absence, votre commande peut être déposée dans un Point-Relais. Veuillez noter que des retards peuvent exceptionnellement survenir. Le client est responsable de l'adresse renseignée lors de la commande. Toute modification après validation n'assure pas la livraison. Pour plus d’informations, contactez-nous via l’espace client Manomano.

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1.Base légale et finalité de traitement : Le traitement est basé sur l’exécution d’un contrat entre le Vendeur et l’Acheteur (article 6. 1. b) du RGPD). Le traitement des données de l’Acheteur est obligatoire pour : - La gestion des commandes (validation, préparation, expédition) - La gestion du service après-vente - La gestion de la relation entre l’Acheteur et le Vendeur. 2. Destinataires des données: Les données peuvent être transmises par le Vendeur à ses sous-traitants : transporteurs. 3. Durée de conservation des données (ou critères permettant de la déterminer) : Le Vendeur conserve les données le temps de l’exécution de la commande et de la durée de la garantie le cas échéant. 4. Transfert des données hors UE : Il n’y a pas de transfert de données hors UE. 5. Droits des personnes concernées : L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité de ses données ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation des traitements sur ses données. Pour exercer ses droits, l’Acheteur peut contacter le Vendeur via la messagerie disponible dans l’espace « Mon compte ». L’Acheteur dispose également du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après sa mort et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente. 6. Délégué à la protection des données : Le Vendeur ne dispose pas d’un Délégué à la Protection des données.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
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Autres modalités de retour
Vous avez le droit de rétractation dans un délai de 14 jours calendaires suivant la réception de votre commande. Les frais de retour sont à la charge du client : 19.95€ par colis d'envoi. 1. Préparer le produit : Le produit doit être renvoyé dans son emballage d'origine ou dans un emballage offrant une protection équivalente, enroulé sans pliure. 2. Remplissez le formulaire via ce lien : https://www.gls-returns.com/#/m/atticgo 3. Apportez le produit à l’agence GLS de votre choix. Pour trouver l’agence la plus proche de chez vous utilisez le lien: https://gls-group.com/FR/fr/recevoir-colis/chercher-points-relais-agences 4. Nous communiquer le numéro de suivi de votre colis ! Pour être admissible à un remboursement complet, le produit ne doit pas avoir été utilisé, et doit nous revenir ni taché, ni abimé. Une fois votre retour inspecté et validé par notre équipe logistique, un courriel vous sera envoyé pour vous confirmer que le remboursement a été effectué. Pour toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter, notre équipe est toujours à votre disposition pour vous renseigner et vous aider. Cordialement, L'Équipe d'Atticgo. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf dans le cas d’un article défectueux ou d'une erreur de notre part. Les mesures d’un tapis peuvent légèrement varier car les fibres du produit peuvent se rétracter avec les changements de température dans le processus de production, avec un 5% d’écart. Les dessins peuvent être légèrement modifiés pour s'adapter à d'autres tailles et proportions que celles de la photographie principale, dont la taille correspond toujours à 160x230 cm Annuler sa commande, refuser la marchandise à la livraison ou ne pas la retirer au Point-Relais, revient à exercer son droit de rétractation par conséquent, des frais de retour seront appliqués. Si la livraison ne peut se faire en raison de votre absence, d'une adresse erronée, incomplète ou d'un changement d'adresse après expédition, les frais de retour sont à la charge du client.

Atticgo est né comme le projet e-commerce d'un important groupe commercial dédié à la fabrication et à la distribution de tapis en Espagne, plus particulièrement dans le berceau du secteur du tapis, la ville de Crevillent, en Alicante. Notre projet est d'être plus qu'un magasin de tapis en ligne, nous voulons être votre marque de référence pour trouver le tapis qui s'adapte à tous vos projets. Sans intermédiaires, directement de nos ateliers et entrepôts à votre domicile. Un univers de tapis à choisir. Nous disposons d'un vaste catalogue de tapis fabriqués par nous-mêmes et importés, ce qui nous permet d'être au fait des dernières nouveautés et tendances. Nous parions sur cette nouvelle étape pour de nouveaux matériaux recyclés et essayons de changer petit à petit les petits processus, pour une fabrication aussi durable que possible. Le délai de livraison est de 2 à 5 jours, avec une livraison gratuite à partir de 150 € d'achat. Aucune expédition ou livraison n'est effectuée les samedis et dimanches. Informations légales : Nom : UNIVERSAL XXI, S.L. Adresse : Carretera de la estación s/n, 03330 Crevillent (Espagne) Email : info@atticgo.com Téléphone : +34 965400250 Horaires de service : de 8:00-13:00 et 14:00-17:00 Numéro de TVA intracommunautaire : ESB53406187