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Les locaux de cette entreprise sont situés à Eschweiler, Allemagne, Allemagne

78%
d'évaluations positives
sur les 90 derniers jours

Parole de marchand

« Dans les pays de langue allemande, l'entreprise Wiltec Wildanger Technik GmbH est l'un des spécialistes les mieux fournis dans le domaine de la vente à distance. Depuis sa fondation en 2001 l'entreprise Wiltec Wildanger Technik GmbH a fourni plus de 570.000 clients dans presque tous les pays du monde. Certains d'entre eux sont des acteurs mondiaux bien connus comme Solaris Bus & Coach S.A, Infineon Technologies AG, Siemens AG, Lidl, ThyssenKrupp AG, Audi AG, BMW Group, Volkswagen AG, Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG, Truma Gerätetechnik GmbH & Co KG, Deutsche Bahn AG, Daimler AG entre autres. Les gérants de la société Bernd Wildanger (*1977) et Frank Wildanger (*1979) ont acquis dès 1988 une grande expérience en ce qui concerne réseaux et ordinateurs, en 1997 ils font leurs premières expériences avec la vente par Internet et la conception et réalisation de sites Internet. Leur première entreprise est spécialisée dans la vente de LED (diodes électroluminescentes). Au départ, la société vend seulement des LED de couleurs différentes, plus tard la gamme des produits vendus s'agrandit de plus en plus. Des articles intéressants viennent s'y ajouter de sorte qu'on peut entrer dans un nombre de marchés toujours plus grand. C'est ce qui assure l'existence de la société et développe sa croissance. Grâce à des partenariats intenses avec les fabricants et à son concept mettant toujours l'accent sur le travail au service du client, la société Wiltec Wildanger Technik GmbH est vite devenue un des grands fournisseurs sur ces marchés. WilTec y a atteint une position numéro 1 et compte parmi les boutiques favorites. »

Bernd Wildanger, Fondateur

Évaluations clients (16707)
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Bon service et sérieux ! ! Lire la suite
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ras rien a dire parfait de a a z Lire la suite
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rapidité livraison avant la date estimée Lire la suite
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Conforme au descriptif. Lire la suite
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NE FAIT ASSEZ CONFIANCE EN CAS DE RETOUR POUR RENVOYER LE MEME PRODUIT QUI FONCTIONNE TROP PERTE DE TEMPS Lire la suite
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Réclamation en cours Car 1 seule colonne reçue sur trois commandée, et celle reçue est endommagée aux angles. Peut être serais je très satisfait du SAV ? À suivre ... Lire la suite
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Améliorer les frais de port qui sont trop élevés... Lire la suite
Conditions de ventes détaillées
  • Conditions de livraison :

    La livraison des marchandises s'effectue régulièrement par correspondance et à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf s'il en est convenu autrement.

    Si la société de transport retourne la marchandise au Vendeur suite à l'impossibilité de la remise de la marchandise au Client, les frais de l'expédition infructueuse sont à la charge du Client. Il en va différemment si le Client a exercé effectivement son droit de rétractation, que le Client n'est pas responsable des circonstances ayant conduit à l'impossibilité de la remise de la marchandise ou encore qu'il est provisoirement empêché d'accepter la livraison, sauf si le Vendeur lui avait annoncé l'arrivée de la marchandise dans un délai raisonnable.
  • Prix et modalités de paiement

    Autant que rien d'autre résulte des descriptions de produit publiées par le vendeur, les prix indiqués par le vendeur sont les prix en euros toutes taxes comprises et incluent donc la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Des frais de livraison et d'expédition supplémentaires pourraient cependant s'appliquer. Ils sont, le cas échéant, expressément affichés sur la fiche produit.
  • Traitement des données personnelles :

    Enregistrement, traitement et utilisation des données à caractère personnel

    Vous pouvez librement visiter notre site sans que nous prélevions vos données personnelles. Nous ne recueillons vos données que si vous les nous communiquez de votre propre initiative lors de l'exécution du contrat, de l'ouverture d'un compte client ou dans le cadre d'une prise de contact. Sans votre consentement explicite, ces données ne sont utilisées que pour exécuter le contrat et traiter vos demandes. Après que le contrat aura été entièrement exécuté, vos données seront mémorisées en tenant compte de la période de temps prescrite par la législation en matière d'impôts et de commerce. En revanche, ces données sont bloquées à d'autres fins et elles seront supprimées après l'expiration de ces délais, à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données.

    Transmission des données à caractère personnel

    Les données à caractère personnel que nous avons recueillies peuvent être transmises aux sociétés chargées de la livraison des produits dans la mesure où ces données s'avèrent nécessaires à l'exécution de la livraison.
  • Conformité & Garantie Légales :

    Le consommateur bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir. Il peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L. 211-9 du code de la consommation. Il est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2016, sauf pour les biens d'occasion.

    La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie. Le consommateur peut décider de mettre en oeuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du code civil. Dans ce cas, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 du code civil.

    Droit de rétractation :
    Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours et sans avoir à motiver sa décision.

    Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la réception de la marchandise par vous-même ou par un tiers, autre que le transporteur, désigné par vous.

    Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous (WilTec Wildanger Technik GmbH, Koenigsbenden 12, 52249 Eschweiler, Allemagne) notifier votre décision de rétractation du présent contrat via votre espace client monEchelle.

    Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

    Effets de la rétractation
    Si vous vous rétractez du présent contrat, nous devrons vous rembourser tous les paiements reçus de vous y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous. Nous avons le droit de refuser le remboursement jusqu’à réception des marchandises ou jusqu’au moment où vous nous fournissez un justificatif indiquant que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la date survenant le plus tôt.

    Vous devez renvoyer ou rendre les marchandises à nous-même dans les meilleurs délais et au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est réputé respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.

    Nous prendrons en charge les frais de retour de ces marchandises, qui ne peuvent être normalement renvoyées par la poste en raison de leur nature (par exemple, transport de marchandises d'expédition). Vous assumez le coût direct de la restitution de ces biens, qui peuvent normalement être renvoyés en raison de leur nature par la poste.

    Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

    Remarques générales
    Merci d’éviter tout endommagement et toute contamination de la marchandise. Nous vous prions de bien vouloir nous renvoyer la marchandise dans son emballage d’origine, si possible, ainsi que tous les accessoires éventuels et l’ensemble des composants d’emballage. Veuillez utiliser éventuellement un suremballage de protection. Si vous ne disposez plus de l’emballage d’origine, merci de bien vouloir choisir un emballage adéquat pour garantir une protection suffisante contre les dommages dus au transport. Veuillez noter que les remarques générales ci-dessus ne sont pas conditionnelles pour l’exercice du droit de rétractation
  • WilTec
    Wildanger Technik GmbH
    Königsbenden 12,
    52249 Eschweiler,
    Abhollager: Königsbenden 28
    ALLEMAGNE