Bonjour !
C'est sympa de venir faire connaissance !
Nous sommes ManoMano et nous sommes là pour simplifier vos projets de bricolage et de jardinage !
En quelques mots : nous vous sélectionnons les meilleurs produits et les meilleures marques pour toujours plus de choix et de petits prix et nous mettons à votre disposition tous les conseils nécessaires pour réaliser vos projets de A à Z !
Vous voulez en savoir plus ? Tout est ici !
VOUS AVEZ VU NOTRE NOUVEAU LOOK ?
Il n'y a pas longtemps nous avons changé de visage. Nous avions besoin de plus nous ressembler, de mieux nous raconter et envie de plus vous inspirer.
Cette vidéo vous raconte qui nous sommes et pourquoi nous nous levons chaque matin !
NOTRE OFFRE
Nous sommes LE specialiste jardinage et bricolage en ligne et nous vous proposons :
DU CHOIX : avec plus d'un million de produits sur le site, vous êtes sûrs de trouver exactement ce qu'il vous faut (et au juste prix) !
DE L'ACCOMPAGNEMENT : pour vous aider à faire le bon choix parmi tous nos produits nous vous proposons du conseil, de l'inspiration et même des petites mains pour venir vous aider si besoin.
DU CONFORT : oui parce que c'est quand même confortable d'acheter tous les produits nécessaires à votre projet au même endroit ! Avec nous vous pouvez préparer votre projet à n'importe quel moment du jour ou de la nuit, en pyjama si ça vous chante, et tous vos produits sont ensuite livrés chez vous. Royal !
COMMENT CA MARCHE ?
C’est très simple !
ManoMano est une place de marché, un intermédiaire de confiance entre vous et le vendeur qui propose des produits sur notre site. Nous n’avons pas de stock ni de logistique : ce sont nos vendeurs qui vous expédient vos commandes.
Concrètement :
1. Vous passez commande en toute sécurité sur notre site.
2. Nous transmettons votre demande au vendeur et bloquons le montant de vos achats sur un compte séquestre.
3. Le vendeur expédie votre commande
Et pour que tout ce passe bien, nous sommes présents tout du long !
- En sélectionnant des vendeurs et des marques avec le meilleur rapport qualité prix. Et en s'assurant qu'ils répondent à des critères de qualité de livraison et de service client au top de la pop.
- Avec un service client chez nous qui est là pour s'assurer que tout se passe bien et appuyer vos démarches auprès de nos vendeurs. Nos agents sont d'ailleurs tous dans nos bureaux à Paris juste à côté de notre équipe qualité pour faire un suivi plus loin que votre colis !
- En vous proposant du conseil sur chat 24/24h 7/7 jours mais aussi des milliers de fiches conseils sur le site pour faire le meilleur choix possible parmi tous nos produits. Nous avons même des bricoleurs partout en France pour vous aider à réaliser vos petits travaux (Ce sont nos SuperManos).
Sinon si vous avez des questions plus précises nous avons une FAQ ici et des conseillers ravis de vous répondre sur le chat !
ON VA PAS VOUS RACONTER NOTRE VIE MAIS...
Si vous voulez en savoir un peu plus sur nous, voici quelques fun facts !
ManoMano est né en 2013 sous le nom MonEchelle.fr. Nos fondateurs Philippe & Christian ne pensaient pas que leur petite entreprise française deviendrait le spécialiste bricolage & jardinage en ligne en Europe. D'ailleurs à l'époque ils avaient fait une petite vidéo pour se présenter. Elle est un peu dossier du coup on ne résiste pas au plaisir de vous la partager !
Nous avons grandi tellement vite que depuis 2013 nous avons changé 5 fois de bureaux. Soit un déménagement par an. Qui dit mieux ?
Nous avons inventé une discipline sportive : le ping-ping pong-pong. Chaque année nous départageons nos plus grands sportifs lors du célèbre tournois de Roland-Manos.
Nous avons 16 nationalités dans nos bureaux ! Un peu comme un Erasmus, mais à Paris.
Notre acteur préféré est aussi notre community Manager. On l'appelle Marseille. Parce qu'il est Marseillais.
Vous pouvez lui faire coucou sur Facebook