QUI SOMMES NOUS ?
ManoMano c'est d'abord une équipe de passionnés qui se lève tous les jours avec l'objectif de simplifier vos projets de bricolage et de jardinage.
Nous vous sélectionnons les meilleurs produits et les plus belles marques pour toujours plus de choix et de petits prix et nous mettons à votre disposition tous les conseils nécessaires pour réaliser vos projets de A à Z !
COMMENT ÇA MARCHE ?
C’est très simple !
ManoMano est une place de marché, un intermédiaire de confiance entre vous et le marchand qui vend des produits sur notre site. Nous n’avons pas de stock ni de logistique : ce sont nos marchands qui vous expédient vos commandes.
En quelques étapes :
- 1. Vous passez commande en toute sécurité sur notre site.
- 2. Nous transmettons votre demande au marchand et bloquons le montant de vos achat sur un compte séquestre.
- 3. Le marchand expédie votre commande et ne sera payé que lors de la livraison.
- 4. Votre commande arrive chez vous !
Notre rôle est le suivant :
- - Nous vous dénichons les spécialistes bricolage, décoration et jardinage les moins chers puis nous négocions pour vous des tarifs préférentiels et exclusifs à ManoMano.
- - Nous sélectionnons ces marchands sur des critères stricts de qualité et de fiabilité et nous nous assurons qu’ils mettent leurs stocks à jour en temps réel
- - Nous vous garantissons une livraison conforme à la promesse du marchand
- - Notre service client est là pour répondre à toutes vos questions, effectuer vos démarches auprès des marchands et appuyer vos demandes.
Enfin, et pour vous apporter cette sécurité supplémentaire, nous conservons un sur un compte séquestre chez BNP PARIBAS le montant de vos achats et votre paiement n’est débloqué et reversé au marchand qu’une fois que vous avez été livré pour la totalité de vos achats et en êtes satisfaits.
Notre équipe a pour objectif de rendre votre expérience d’achat sur notre site la plus simple et agréable possible !
NOTRE HISTOIRE
2011-2012 : LA GENÈSE Philippe & Christian sont deux voisins du bureaux qui prennent l’habitude de partager leurs histoires de bricolage à la machine à café : bons plans, photos, fiertés et ratés... puisqu’ils passent leurs week-ends et vacances à rénover, réparer, construire et jardiner, les anecdotes ne manquent pas ! Et surtout un constat s’impose : il manque une offre bricolage et jardinage satisfaisante sur internet.
De leur envie d’entreprendre et de cette frustration va naître ManoMano. Il faudra un an d’études et de travail pour convaincre leurs épouses, démissionner et se lancer dans l’aventure !
Septembre 2012 : Nos tous premiers bureaux sont rue du paradis (une adresse toute trouvée), nous y sommes 3 puis 4 puis 5 et c’est déjà le déménagement.
Janvier 2013 : Dans nos petits bureaux sans lumière et sans eau courante de la Défense, nous grandissons de 5 à 20 pendant que Philippe & Christian se relaient en ravitaillement pack d’eau.
Juillet 2014 : Nous arrivons sur les Champs Elysée pile à temps pour voir le défilé et les feux d’artifices et nous quitterons les bureaux un an plus tard, alors que nous sommes 35 à nous serrer sur le balcon pour voir passer les avions.
Juillet 2015 : Nous arrivons dans nos bureaux actuels sur l’avenue de la Grande Armée et ne cessons de pousser les murs (nous travaillons même sur un prototype de bureaux superposés) pour accueillir les nouveaux arrivants.
ÉTÉ 2015 : OUVERTURE DE L’ESPAGNE ET DE L’ITALIE : Encouragés par le succès du site en France et en Belgique, Philippe & Christian mettent le cap au Sud et ouvrent à quelques mois d’écart le site manomano.es et manomano.it. Depuis nous dégustons régulièrement tortillas et pastas au bureau.
AUTOMNE 2015 : MONECHELLE.FR DEVIENT MANOMANO : À ambitions internationales, nom international ! MonEchelle devient ‘ManoMano’ pour raconter dans toutes les langues la mano verte de nos jardiniers, les coups de mano de notre communauté et nos solutions clé en mano pour vous tous qui avez un projet et mettez la mano à la pâte !
JANVIER 2016 : MANOMANO AU ROYAUME-UNI : C’est indiscutable, les Anglais ont les plus belles pelouses du continent. Notre mission : apporter les meilleurs outils aux meilleurs prix à nos voisins insulaires et un jour recevoir une distinction royale. Dream big!
NOVEMBRE 2016 : MANOMANO.DE : Le saviez-vous ? Les plus grands consommateurs de bricolage en Europe sont les Allemands. Nous voici donc ouverts sur www.manomano.de et nous nous mettons à la langue de Goethe. Alles gut, danke!
Aujourd’hui vous êtes 950 000 clients à choisir parmis notre million de produits proposés par nos 500 marchands.
Et si vous venez nous rendre visite, vous verrez que nous sommes à présent une centaine, que nous cultivons notre basilique dans la cuisine, que nous avons un atelier de bricolage pour fabriquer nos rangements de bureau, que nous avons régulièrement des tournois de Ping-pong (mention spéciale aux vainqueurs du Roland-Manos de cette année, Antoine & Kevin) et que nous sommes toujours aussi passionnés par vos projets bricolage et jardinage ! Merci pour votre confiance et à bientôt sur ManoMano.fr et nos réseaux sociaux.
Envie de rejoindre notre folle aventure ?NOS RÉCOMPENSES
2014 :
IMC Awards Or de la catégorie Startup
2ème prix de la Start-up Academy catégorie Développement Commercial
2015 :
Paris EDHEC Meilleur Entrepreneur de l'année
FEVAD Or du Meilleur Espoir E-commerce
Choisi par Google pour le programme Scale-up
Obtention du Pass French Tech
2016 :
IMC Awards Or de la catégorie Site Ecommerce
Prix digital de l’innovation EBG
IMC Awards Or de la catégorie e-commerce