Les locaux de cette entreprise sont situés à 59260 LILLE-HELLEMMES, France

Parole de marchand

« Ohm-Easy est une entreprise Française dont les bureaux et entrepôts de stockage sont situés dans le Nord de la France, la quasi totalité de nos commandes sont donc expédiés de France. Seuls certains produits volumineux, lourds et encombrants sont quelquefois expédiés directement des importateurs ou fabricants Européens pour éviter d’impacter les coûts de transports ou d’éventuelles casses (grands panneaux solaires par exemple). Ohm-Easy contribue donc à l’économie Française et paye l’ensemble de ses taxes et impôts sur le territoire. • Par la qualité et la durabilité des produits fournis, Ohm-Easy est également engagé dans une démarche et une économie éco-responsable. Etant avant tout techniciens, tous nos produits sont longuement testés avant commercialisation et afin de déceler d’éventuelles dérives dans la qualité des produits réapprovisionnés, nous procédons régulièrement à des tests sur prélèvements dans les arrivages. • A l’exception des produits sous blisters scellés ou de matériels qui nécessitent une mise en oeuvre trop importante, les marchandises que vous recevrez auront été préalablement testées et vérifiées avant être emballées et expédiées. • Ohm-Easy priutilise des cartons fabriqués à partir de papiers recyclés et n’emploie pas de produits nocifs (polystyrène) pour le calage dans les colis. Dans la démarche éco-responsable et de gestion des déchets qui est la nôtre, nous pourrons toutefois être amenés à ré-utiliser des cartons et matériaux de calage reçus dans nos arrivages. »

Conditions de ventes détaillées
  • Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises sur les supports de vente grand public écotaxes incluses. Conformément aux lois en vigueur (L541-10-2 du code de l'environnement), la contribution aux coûts de l'élimination des déchets d'équipements électriques et électroniques est incluse dans les prix affichés sur nos site internet et détaillent le montant de l'éco-contribution qui est affichée séparément.
  • Si vous changez d’avis, les retours sont gratuits!
    Vous avez 100 jours pour retourner vos produits. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

    Comment retourner un produit?
    C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.