Cablematic

Cablematic propose respectueusement tous les produits avec la livraison gratuite sur certains produits en fonction du montant de l'article. Comme vous pouvez le constater, pour les articles en faible quantité, le prix sera ajouté au total de la commande. Cette politique de transparence nous distingue, notre mission est d'offrir aux clients une expérience d'achat unique

Les commandes passées et payées avant 14h00 tous les jours de la semaine, du lundi au vendredi, sont préparées et expédiées le jour même.

Tous les prix incluent la TVA.

Lorsque vous achetez un produit, assurez-vous qu’il correspond réellement à ce que vous souhaitez. Si les produits ne correspondent pas à ce que vous aviez commandé ou à ce que vous attendiez de recevoir, conservez les manuels et l'emballage intacts pour retourner le produit dans le même état dans lequel il a été livré et, s'il présente un type de sceau, ne l'ouvrez pas. Nous vous conseillons de contacter immédiatement notre service commercial qui saura vous conseiller. Les retours ne seront pas acceptés s'ils ne sont pas livrés dans le même état dans lequel le client les a reçus, c'est-à-dire avec tous les manuels, emballages et autres composants du produit intacts. Cablematic n'appliquera aucun supplément pour les retours dans un délai de 14 jours à compter de la date de facture, et ne vous demandera pas d'explications concernant le retour, quelle que soit la garantie dont bénéficie également le produit. Nous voulons que les clients soient satisfaits et convaincus du produit qu'ils ont reçu. Les retours de produits commandés dans le cadre d'un devis particulier et que le Commerçant doit acquérir et transporter spécifiquement pour le client ne seront pas acceptés. D'autant plus lorsque le produit répondait à toutes les caractéristiques requises par le client et qu'il n'existait aucune cause justifiée imputable au commerçant pour effectuer ledit retour. La garantie du produit est de deux ans à compter de la date de facture. Pour procéder à une réparation ou un remplacement du produit, contactez notre service commercial qui vous conseillera sur la manière de procéder à l'expédition des produits supposément défectueux. La garantie des produits réparés ou remplacés est de six mois à compter de la date indiquée sur le bon de livraison ou la facture de réparation, mais uniquement pour la cause ayant conduit à la réparation ou au remplacement du produit.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
La garantie du produit est de 3 ans à partir de la date de la facture. Vous pouvez retourner le produit dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de la commande. Lors de l'achat d'un produit, assurez-vous qu'il correspond bien à vos attentes. Si vous souhaitez retourner un produit parce que vous n'en avez plus besoin, qu'il ne répond pas à vos attentes ou que vous avez simplement changé d'avis, vous pouvez le faire sous les conditions suivantes : Le produit doit être en parfait état, non utilisé, dans son emballage d'origine et avec tous les accessoires et étiquettes. Les retours de produits endommagés, usés ou sans leur emballage d'origine ne seront pas acceptés. Les frais d'envoi pour le retour sont à la charge du client. Cela s'applique dans les cas où le produit ne présente aucun défaut de fabrication ou dysfonctionnement. Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre Service Client en indiquant le numéro de commande et le motif du retour.

Cablematic Dos Mil avec CIF ESB62231261 situé au 61 rue Santander à Barcelone et enregistré en Espagne est un grossiste et distributeur spécialisé en produits informatiques, technologie, articles de jardin et de bricolage, etc.... Nous distribuons des périphériques informatiques très spécifiques pour satisfaire les besoins de le client le plus exigeant, armoires rackables, audio, vidéo, éclairage, son, photographie, outils, quincaillerie, sécurité, alarmes, domotique, télécommande, UPS, écrans de projection et bien d'autres produits liés à l'électronique et à la technologie.