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62%
d'évaluations positives
sur les 90 derniers jours
Évaluations clients (96)
Profile Image bricoleur.2032587 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 12/11/2020 Publié le 26/11/2020

La surprise lors de la livraison, a été que les colis (trois assez lourds) étaient livrés... devant l'immeuble. Il aurait été souhaitable que cela figure sur le descriptif d'achat et ou de livraison. Si il était inscrit, je n'ai vraiment pas fait attention à cela. La dame qui m'a livrée était vraiment sympa et serviable. Lire la suite
Profile Image Nelly .V 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 24/10/2020 Publié le 26/11/2020

Merci pour votre service Lire la suite
Profile Image arna-u-be 4 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 15/09/2020 Publié le 21/11/2020

Le produit est arrivé endommager il a fallut remplacer plusieurs éléments et cela à nécessité plusieurs semaines pour avoir un ensemble qui est de mauvaise qualité. Lire la suite
Retour du marchand
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. En revanche, nous ne comprenons pas votre écrit. Vous avez effectivement reçu le plateau de votre table endommagé (dégât causé durant la livraison). Nous avons donc mis en place un service après vente. Celui-ci a bien été livré en bon état le 15/10. Pour rappel, aucun contrôle n'a été effectué lors de la livraison... Encore merci. Cordialement. SARL Price factory
Profile Image Laurent.G 0 avis donné 0 vote utile
Acheté le 01/08/2020 Publié le 12/11/2020

Vendeur prince factory a fuir absolument, j’ai commandé un meuble début août que je devais recevoir fin août. J’ai attendu mi septembre avant de prendre contact avec le vendeur il me répond en me disant que mon article a été détérioré au chargement du camion et me propose de l’expédier de suite. Bien sûr, plusieurs jours se sont écoulés et pas de nouvelles. Je relance plusieurs fois sans réponse du vendeur. Lassé de cette personne, je me suis tourné vers manomano qui a essayé de résoudre notre problème sans succès et qui finalement nous a proposé le remboursement de l’article. Heureusement que je suis passé par manomano parce que j’attendrai toujours ma commande et mon argent. Lire la suite
Profile Image adeline-la24 9 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 27/10/2020 Publié le 11/11/2020

Profile Image Lucien.F81 7 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 27/10/2020 Publié le 09/11/2020

Profile Image Cécile.C411 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 05/10/2020 Publié le 04/11/2020

La livraison est arrivée plus tard que prévue alors que le livreur était en possession de ma commande. (On avait posé une semaine de vacances exprès et ce n'était pas arrivé à ce moment là comme convenu ).puis des petits couacs avec le livreur genre le jour de ma livraison il s'était trompé de commande du coup j'avais posé une journée pour rien. De plus le livreur nous bloque de 9h à 16h c'est compliqué il devrait affiner l'horaire pour s'organiser. Sinon mes meubles sont arrivés en bon état. Cependant le marchant a tout donné pour me satisfaire au mieux et a géré le contact avec le livreur afin de me satisfaire au mieux. Je le remercie car j'ai pas été très sympa avec lui dans mes mails. Le marchand répond également très rapidement aux mails. Je referai certainement d'autres achats chez ce marchand mais j'espère quils reflechiront à un autre livreur. Lire la suite
Profile Image Pauline08 1 avis donné 1 vote utile
Acheté le 18/10/2020 Publié le 03/11/2020

La livraison est arrivé comme prévu. J'étais absente lors de la livraison, lors de la prise de rendez-vous le serveur c'est arranger sur mes disponibilités. Livreur super Lire la suite
Profile Image Anne laure.B17 2 avis donnés 1 vote utile
Acheté le 29/09/2020 Publié le 02/11/2020

Ce marchand nous a vendu un produit bas de gamme au prix fort. Nous avons fait appel au SAV aussi rapide qu'impuissant. Lire la suite
Retour du marchand
Bonjour, un immense merci à vous BEHRA ANNE LAURE pour vos encouragements. Si nous pouvons nous permettre en retour, nous vous invitons, pour vos prochains achats, à lire les descriptifs présents dans les annonces!.... Vous avez tout de même précisé pour notre produit : "Les parties laquées ne correspondent qu'aux portes, le reste est en contre-plaqué brut". Il est tout de même écrit noir sur blanc dans notre description : "COLORIS : Corps blanc mats. Façades blanches brillantes avec une finition marron et blanche". Nous tenons également à dénoncer vos propos sournois! Voici ce que vous avez rédigé, en partie, dans votre premier message (19/10) : "Avant de vous attribuer une note et un commentaire singlants qui dissuaderait quiconque d'acheter ce produit, j'entre en pourparlers avec vous et exige un geste commercial de votre part". Le 19/10, nous avons expédié un nouveau système LED. Voici votre réponse (toujours le 19/10) : "Nous ne manquerons pas, dans tous les cas, de mentionner dans notre avis, l'efficacité de votre SAV" (changement d'avis? ou alors pur chantage?) Le 21/10, suite à la réception de notre colis, nouveau message de votre part (le nouveau système LED n'étant pas assez bien, vous nous avez demandé de le changer en achetant celui qui était dans votre panier à ce moment là... Et bien voyons!) : "Je souhaite donc que vous me fassiez parvenir, à vos frais la barre de leds ref à ce jour dans mon panier ManoMano.En conséquence, je ne ferai aucune fausse déclaration, mais rédigerai mon avis en me concentrant sur la réactivité du service client.Je vous décharge de contacter votre responsable commercial pour un avoir puisque je ne souhaite plus commander sur vote site". Cordialement. SARL Price factory
Profile Image Martine.S602 4 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 17/10/2020 Publié le 31/10/2020

Livraison rapide,parfait état Lire la suite
Conditions de ventes détaillées