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L'Acheteur dispose, conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du Code de la Consommation, d'un délai de rétractation de 7 jours ouvrables à compter de la livraison des produits pour retourner ceux-ci au Vendeur à fin d'échange ou de remboursement, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état dans les 15 jours de la livraison. Les articles endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Les frais de retour seront à la charge exclusive de l'Acheteur. Tout retour devra être préalablement signalé au service SAV du Vendeur : • Par courrier électronique à serviceclient@centrale-brico.com • Par courrier à l’adresse suivante : Centrale-brico.com Division commerciale de VIANAL MANAGEMENT, Bat G Paris Nord II, 69 Rue de la Belle Etoile, BP 66084 Roissy en France, 95973 Roissy CDG Cedex Une fois le produit retourné et jugé conforme par le Vendeur, l'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours à compter de la réception, par le Vendeur, des articles retournés par l'Acheteur. Le remboursement sera effectué à l’adresse de facturation enregistrée dans le compte client.

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