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Casa Conforto

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Les locaux de cette entreprise sont situés à Berlin, Allemagne

Parole de marchand

Stanbow GmbH est un fournisseur basé en Allemagne, spécialisé dans les appareils pour l'environnement domestique et les électroménagers. Nous sélectionnons avec soin des produits innovants, fiables et accessibles, conçus pour améliorer le quotidien — en apportant confort, praticité et qualité aux foyers. Fidèles aux exigences des normes européennes et attachés à la responsabilité environnementale, nous proposons des solutions économes en énergie, au design réfléchi, alliant performance et valeur durable. Nous sommes fiers d'accompagner les amateurs de bricolage, les particuliers et les professionnels dans la création d'espaces de vie et de travail à la fois fonctionnels et agréables.

Conditions de vente

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués sur la page de chaque produit et lors du processus de commande, avant la validation définitive de celle-ci. Les conditions de livraison et les éventuels frais applicables dépendent du produit commandé et de la destination. Tous les frais de livraison sont communiqués à l’acheteur avant la confirmation de sa commande.

Modalités d'expédition

La livraison est effectuée en France métropolitaine, à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande. Le délai de livraison estimé est indiqué sur la page de chaque produit ainsi que lors du processus de commande. La commande est expédiée dans le délai de traitement indiqué, après confirmation de la commande. Les informations disponibles concernant l’expédition et le suivi du colis sont mises à la disposition de l’acheteur via la plateforme ManoMano.

Informations sur les taxes

Tous les prix indiqués pour les consommateurs en France s'entendent toutes taxes comprises (TVA légale en vigueur), sauf indication expresse contraire.

Sécurité et confidentialité

Stanbow GmbH accorde une grande importance à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée. Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable en matière de protection des données, notamment la loi Informatique et Libertés. Les données des clients sont collectées et traitées uniquement dans la mesure nécessaire au traitement des commandes, à la livraison des produits, au service client, à la gestion des retours et des remboursements, au respect des obligations légales et à la prévention de la fraude. Stanbow GmbH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute utilisation abusive ou toute divulgation non autorisée.

Retours et remboursements

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Si vous changez d’avis, vous pouvez exercer votre droit de rétractation conformément à la législation applicable. Dans la mesure du possible, veuillez retourner les produits dans leur emballage d’origine, accompagnés de leurs accessoires et de leurs éventuels documents.

Informations marchand détaillées

Stanbow GmbH Mertensstraße 63–65 13587 Berlin Deutschland Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg HRB 243611 B