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Parole de marchand
Conditions de vente
Livraison gratuite pour toutes les commandes.
Les délais de livraison prévus sont de 2 à 5 jours ouvrés et peuvent varier en fonction du transporteur chargé de la livraison et de la destination. Au moment de la livraison, il pourra être demandé au client de justifier de son identité et de fournir son numéro de commande.
Les prix indiqués s'entendent TVA comprise. Aucune autre taxe ni aucun autre impôt ne sera à la charge du client en plus de ce qui est indiqué au moment de la commande.
Les données à caractère personnel fournies par le Client seront traitées conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel et utilisées exclusivement pour la gestion de la commande, de la livraison et des éventuels services connexes. Les données seront traitées conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité de Beper.
Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.
Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.
Autres modalités de retour
Délai de rétractation
Le Client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter d’un contrat à distance sans avoir à fournir de motif.
Le Client doit notifier sa décision au Vendeur par une déclaration explicite avant l’expiration de ce délai.
Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où le Client reçoit le produit.
Conditions de retour
Les produits doivent être retournés :
• sans retard injustifié
• dans les 14 jours suivant la notification du rétractation
• dans leur emballage d’origine
• non utilisés
• intacts
Sauf indication contraire, les frais de retour sont à la charge du Client.
Exceptions
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux :
• produits personnalisés
• aux produits périssables
• aux produits d’hygiène ouverts (épilateurs, rasoirs, brosses à dents, etc.)
• aux journaux et magazines
• aux logiciels, CD et DVD ouverts
• aux biens qui ont été indissociablement mélangés à d’autres biens
• aux contenus numériques dont l’exécution a commencé avec le consentement préalable du client
• aux biens qui, de par leur nature, ne peuvent pas être retournés
Beper S.r.l. Siège social : Via Antonio Salieri, 30 – 37050 Vallese di Oppeano (VR), Italie Numéro de TVA : 03193030230 En cas de besoin, veuillez contacter le service d'assistance : E-mail : assistenza@beper.com
