MEUBLES ET LITERIE THIRY SRL

## TARIFS DE LIVRAISON | Montant panier | Livraison standard | Livraison spécialisée | |---|---:|---:| | 1 € - 50 € | 12,99 € | 29,99 € | | 51 € - 100 € | 19,99 € | 34,99 € | | 101 € - 200 € | 39,99 € | 79,99 € | | 201 € - 300 € | 49,99 € | 99,99 € | | 301 € - 400 € | 59,99 € | 119,99 € | | 401 € - 500 € | 79,99 € | 129,99 € | | 501 € - 600 € | 89,99 € | 149,99 € | | 601 € - 700 € | 99,99 € | 149,99 € | | 701 € - 800 € | 109,99 € | 159,99 € | | 801 € - 900 € | 119,99 € | 179,99 € | | 901 € - 1 000 € | 129,99 € | 179,99 € | | 1 001 € - 1 100 € | 149,99 € | 189,99 € | | 1 101 € - 1 200 € | 149,99 € | 229,99 € | | 1 201 € - 1 500 € | 149,99 € | 239,99 € | | 1 501 € - 2 000 € | 149,99 € | 249,99 € | | 2 001 € - 3 000 € | 159,99 € | 259,99 € | | 3 001 € - 5 000 € | 249,99 € | 299,99 € | | 5 001 € - 7 000 € | 299,99 € | 349,99 € | | 7 001 € - 10 000 € | 369,99 € | 429,99 € | | 10 001 € et + | 429,99 € | 699,99 € | ### LIVRAISON STANDARD Avec prise de rendez-vous. Ce mode de livraison concerne les commandes d’articles dont la somme des poids est inférieure à 30 kg et dont la taille respecte les contraintes Colissimo. Livraison avec un seul livreur. Votre colis est présenté devant chez vous une fois. Le livreur reste à l’extérieur (pas de porte, entrée d’immeuble ou de maison, portail de propriété, etc.), sans signature du bon de livraison. Vous trouverez le numéro de votre colis dans votre suivi de commande ainsi que dans l’e-mail que nous vous envoyons pour vous prévenir de l’expédition de votre commande.

LIVRAISON STANDARD : Avec prise de rendez-vous. Ce mode de livraison concerne les commandes d'articles dont la somme des poids est inférieure à 30 kg et dont la taille respecte les contraintes Colissimo. Livraison avec un seul livreur, Votre colis est présenté devant chez vous une fois. Le livreur reste à l'extérieur (au pas de porte, entrée d'immeuble ou de maison, portail de propriété, etc.) pour signature du bon de livraison. Vous trouverez le numéro de votre colis dans votre suivi de commande ainsi que dans l'email que nous vous envoyons pour vous prévenir de l'expédition de votre commande. LIVRAISON SPÉCIALISÉE : Avec prise de rendez-vous. Livraison à 2 hommes dans la pièce de votre choix (une confirmation vous est envoyée par email). La livraison jusqu'au 3ème étage d'un immeuble avec ou sans ascenseur est possible sans frais additionnels. Au-delà, la société de transport mandatée par Meubles Thiry, se réserve le droit de facturer à Meubles Thiry, une prestation supplémentaire dont le coût sera transmis et répercuté au client. Merci de bien spécifier en commentaire dans votre compte client toutes les informations pertinentes : - le type d'habitation - le nombre d'étage - la présence d'un ascenseur ou non - si les accès, escaliers, etc sont étroits Dans le cas où les conditions d’accessibilité du lieu de livraison choisi par le client ne permettent pas au Transporteur d’effectuer la livraison de la commande par l’accès principal de l’habitation, la livraison ne pourra pas avoir lieu et les frais de livraison resteront à votre charge. Le prix de la livraison de certains canapés pourra être supérieur à ce qui est mentionné dans le tableau ci-dessus, à cause des transits organisés entre nos différentes plateformes. RETRAIT GRATUIT EN MAGASIN : Vous pouvez venir chercher votre commande à notre entrepôt (situé à l'arrière de notre magasin) du lundi au samedi de 9h à 11h30 et de 13h30 à 17h30. Assurez vous que votre véhicule dispose d'un espace suffisant pour le transport de la marchandise achetée. Veuillez noter que le magasin est ouvert le dimanche après-midi mais pas le dépôt. Un retrait n'est donc pas possible le dimanche. En cas de difficultés d’accès Veillez à bien vérifier les dimensions des accès afin de faciliter le travail de nos transporteurs. MeublesThiry.com ne peut être tenue responsable des problèmes de livraison consécutifs aux difficultés d’accès à votre adresse de livraison. Les conséquences de ces difficultés vous seront, en effet, imputables. Les livreurs seuls sont habilités à juger de la difficulté d’accès et se réservent donc le droit de ne pas procéder à la livraison. A noter : L’impossibilité pour le transporteur de livrer la commande à la date convenue, que ce soit en cas d’absence de l’acheteur ou de défaut d’information sur la nécessité de recourir à des moyens spécifiques de livraison, pourra donner lieu au paiement de frais supplémentaires et/ou à l’annulation de la commande par MeublesThiry.com Vos responsabilités lors de la livraison par transporteur Avant de signer le bordereau de livraison : prenez le temps de vérifier, en présence du livreur, la conformité des produits reçus, le nombre et l’état des colis ainsi que le contenu de ces derniers.

Les prix affichés sur notre site sont indiqués toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. La TVA applicable est celle en vigueur au moment de la commande. Les éventuels frais supplémentaires, notamment les frais de livraison, sont indiqués au client avant la validation de sa commande.

Meubles et Literie THIRY s’engage à protéger les données personnelles de ses clients et à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données. Les informations collectées sont utilisées pour le traitement des commandes, la livraison, la facturation et le service après-vente. Elles ne sont pas vendues à des tiers. Les clients peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification et de suppression de leurs données en contactant notre service clients à l’adresse contact@meublesthiry.be.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
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Autres modalités de retour

11. DROIT DE RÉTRACTATION - SATISFAIT OU REMBOURSE

Vous avez reçu votre colis mais l'article ne correspond pas vraiment à ce que vous espérez ? Pas de problème, chez Meubles Thiry vous avez le droit à l'erreur !

En effet, Meubles Thiry vous permet de bénéficier de quatorze (14) jours francs, comme prévu dans l'Article L. 121-20 du Code de la Consommation, pour nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas. Ce délai commence à courir à compter de la date de livraison de votre colis. En cas d'exercice du droit de rétractation, Meubles Thiry est tenu au remboursement des sommes versées par le Client, sans frais, à l'exception des frais réels de retour.


N.B.: Toute demande de retour parvenant à Meubles Thiry après le terme de ce délai pour quelque raison que ce soit ne pourra pas être acceptée!

Vous devez donc, dans ce délai, nous contacter par mail en indiquant la référence de votre commande, la référence de l'article que vous désirez retourner, les motifs du retour accompagnée d'une copie de votre facture et d'une copie du bon de livraison.

Le client devra mandater un transporteur de son choix et par ses propres moyens et renvoyer ou rendre le bien à Meubles Thiry au plus tard quatorze jours après avoir notifié sa décision de rétractation. Ce délai est réputé respecté si le client renvoie le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours. Le client prend en charge les frais directs de renvoi du bien.

Le client devra nous communiquer les informations relatives au rapatriement du produit (nom du transporteur, date de l'enlèvement, nombre de colis retournés, date prévue de réception etc ) sous un délai de 7 jours.
Le colis doit nous être retourné dans un état parfait et dans son emballage d'origine uniquement. Nous ne faisons aucune reprise de meubles déjà assemblés.



Après réception et contrôle conforme, Meubles Thiry procédera au remboursement, hors frais d"expédition, sous un délai de 30 jours suivant la date à laquelle vous avez exercé votre droit de rétractation. Le remboursement se fera uniquement par virement bancaire.

Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine, sans aucune trace d'utilisation et complets (emballage d'origine, accessoires, notice,...). Meubles Thiry recommande au client de sur-emballer les emballages d'origine de ses produits. Tout produit qui aurait été abîmé, incomplet, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Les risques liés au retour du produit, quelle qu'en soit la cause, incombent au client. Si le produit est perdu par le transporteur lors de cet envoi, le client en est seul responsable et ne pourra être remboursé par Meubles Thiry. Nous vous invitons à prendre des photos des colis avant leur expédition.

Aucun retour ne sera accepté :
- Si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les articles impropres à la vente.
- Si l’emballage d’origine du produit n’est pas intact.



N.B.: Conformément à l'article L. 121-20-2, la rétractation est exclue pour les contrats de fournitures personnalisées ou confectionnées selon les spécifications du Client (article sur mesure, mesure hors-standard, coins ronds, tailles ou épaisseurs spécifiques, les produits dans un coloris spécifique tels que ceux proposés par exemple par les fabricants Fama, Himolla, Henders & Hazel, ROM1961, articles comportant des ajouts ou des modifications spéciales). De plus, par mesure d'hygiène, aucun matelas, surmatelas, protège-matelas, couette ou oreiller ne pourra être repris.

IDENTIFICATION Raison sociale : Meubles et Literie Thiry Srl Enseigne : Meubles et literie Thiry Nom / prénom du dirigeant : Thiry Pascal Siège social : 239 Rue de Rochefort, 5570 Beauraing Belgique Téléphone : 0032 82 71 45 65 au prix d' appel local E-mail contact : contact@meublesthiry.be Site web : admin.meublesthiry.com TVA BE 0465.501.515