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Les frais d'expédition dépendent du pays de destination ainsi que de la taille et du poids du produit. Pour la plupart des produits, la livraison standard est gratuite dans les zones de livraison desservies. Tout frais d'expédition supplémentaire, le cas échéant, sera clairement indiqué au client avant la confirmation de la commande. Des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer aux produits volumineux ou spécifiques.

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Le délai de livraison dépend du pays de destination et du mode d'expédition choisi. Délais de livraison estimés : - France : 3 à 7 jours ouvrables - Pays de l'Union européenne : 5 à 10 jours ouvrables Les clients recevront un numéro de suivi une fois la commande expédiée. La livraison peut être retardée en raison de circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques, les procédures douanières ou des problèmes liés au transporteur.

Le vendeur est assujetti à la TVA et se conforme à toutes les réglementations fiscales de l'Union européenne en vigueur. Tous les prix affichés sur la place de marché incluent la TVA applicable en fonction du pays de destination et de la législation en vigueur. Des factures avec TVA peuvent être fournies aux clients sur demande.

Le vendeur respecte la confidentialité et la sécurité des données personnelles des clients. Les informations des clients sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la livraison, le service client et le respect des obligations légales. Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois européennes applicables en matière de protection de la vie privée. Nous ne communiquons pas les informations des clients à des tiers non autorisés.

Si vous changez d’avis, les retours sont gratuits!
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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RENSLKIE S.R.L. est une entreprise basée dans l'UE, opérant dans le secteur de la vente en ligne. Nous sommes spécialisés dans les produits d'aménagement de la maison, le mobilier, le jardin et l'éclairage. Nous nous engageons à offrir à nos clients des produits à des prix compétitifs, un traitement sécurisé des paiements, une livraison rapide ainsi qu'un service après-vente professionnel. Tous les produits vendus sont conformes aux exigences et réglementations européennes en vigueur. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos produits sont nos priorités.