ARCONIS GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚ

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions du colis et de la zone de livraison. Le montant exact des frais de port est affiché clairement dans le panier avant la validation finale de la commande. France Métropolitaine : Livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à [50] €. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison forfaitaires de [5.90] € s'appliquent. Corse et zones isolées : Des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer en raison des contraintes logistiques. Veuillez nous contacter via la messagerie du site pour obtenir un devis exact avant de passer commande. Produits volumineux (Meubles) : Des frais de livraison spécifiques et obligatoires s'appliquent pour les articles volumineux. Ces frais sont calculés en fonction du poids et des dimensions, et sont indiqués lors du processus de commande.

1. Délais de préparation et d'expédition Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de [1 à 3] jours ouvrables après la confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. 2. Transporteurs et suivi Nous faisons appel à des transporteurs professionnels de confiance pour assurer la livraison de vos colis. Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail afin que vous puissiez suivre son acheminement en temps réel. 3. Modalités de livraison Petits et moyens colis : Ils seront livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Selon le transporteur, la livraison peut se faire en boîte aux lettres, en point relais ou en main propre. Produits volumineux (Meubles) : La livraison se fait sur rendez-vous. Le transporteur vous contactera par téléphone ou par e-mail pour convenir d'un créneau horaire. La livraison est effectuée [au pied du camion / devant votre porte / dans la pièce de votre choix ]. 4. Vérification obligatoire à la réception (IMPORTANT) Conformément aux conditions générales de vente, il est impératif de vérifier l'état du colis et de la marchandise en présence du livreur avant de signer le bon de livraison. En cas de dommage, d'élément manquant ou de produit non conforme, vous devez impérativement le signaler par écrit sur le bon de livraison, refuser la marchandise si nécessaire, et nous contacter via la messagerie du site dans un délai de [48] heures. Aucune réclamation pour des dommages liés au transport ne pourra être acceptée si le bon de livraison a été signé sans réserve.

Conformément à la réglementation européenne applicable aux ventes à distance intracommunautaires (B2C), la TVA est appliquée selon le taux en vigueur dans le pays de livraison du client final. Pour les livraisons en France, la TVA française (20 % pour la majorité des produits) est appliquée et collectée via le guichet unique (OSS - One Stop Shop) ou via le représentant fiscal si applicable. Les prix affichés sur la plateforme ManoMano sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le montant de la TVA est clairement indiqué sur la facture transmise au client. En tant que vendeur professionnel, nous nous engageons à respecter toutes les obligations fiscales en vigueur dans les pays où nous expédions nos produits, y compris la déclaration et le paiement de la TVA due.

Conformément à la réglementation européenne applicable aux ventes à distance intracommunautaires (B2C), la TVA est appliquée selon le taux en vigueur dans le pays de livraison du client final. Pour les livraisons en France, la TVA française (20 % pour la majorité des produits) est appliquée et collectée via le guichet unique (OSS - One Stop Shop) ou via le représentant fiscal si applicable. Les prix affichés sur la plateforme ManoMano sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le montant de la TVA est clairement indiqué sur la facture transmise au client. En tant que vendeur professionnel, nous nous engageons à respecter toutes les obligations fiscales en vigueur dans les pays où nous expédions nos produits, y compris la déclaration et le paiement de la TVA due.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Informations sur le vendeur et obligations fiscales : Le vendeur est une société enregistrée en Pologne sous le nom de : ARCONIS GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Numéro KRS (注册号) : 0001231826 Numéro NIP (波兰税号) : 7831950446 Numéro REGON (统计号) : 544357519 Numéro de TVA intracommunautaire (欧盟增值税号) : [请务必在此处填写你的波兰VAT号，例如：PL7831950446] Adresse du siège social (注册地址) : ul. PÓŁWIEJSKA 17, lok. 26, 61-888 POZNAŃ, POLSKA Déclaration fiscale (税务申报声明) : En tant qu'entreprise établie dans l'Union européenne, nous respectons pleinement les réglementations fiscales applicables aux ventes à distance intracommunautaires (B2C). La TVA est appliquée et déclarée selon le taux en vigueur dans le pays de livraison du client final (par exemple, 20 % pour la France). Nous utilisons le guichet unique (OSS - One Stop Shop) pour la déclaration et le paiement de la TVA due dans les différents États membres de l'UE. Toutes les factures émises aux clients respectent les mentions légales obligatoires et indiquent clairement le montant de la TVA appliquée.