Ferand

Les frais de livraison applicables sont affichés avant la validation de la commande. Ils dépendent du produit, de l’adresse de livraison et du mode de transport disponible.

Les commandes sont expédiées exclusivement en France métropolitaine, à l’exclusion des départements, régions et collectivités d’outre-mer ainsi que des îles et territoires ultramarins. La livraison est assurée par DPD ; le délai indicatif est de 2 à 6 jours ouvrés après expédition. Le délai affiché sur la fiche produit et au moment de la commande prévaut. Le client est informé, via ManoMano, de toute indisponibilité ou difficulté susceptible d’affecter l’expédition.

Les prix affichés pour les consommateurs sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuellement applicables sont indiqués avant validation de la commande.

Le Vendeur utilise les données du client uniquement pour l’exécution de la commande, la livraison, le service après-vente et le respect de ses obligations légales. Les paiements sont traités par les solutions sécurisées proposées dans le parcours ManoMano.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

FERAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, société à responsabilité limitée de droit polonais (sp. z o.o.), au capital social de 5 000 PLN, immatriculée au KRS sous le numéro 0001222422, NIP 7011298395, dont le siège social est situé ul. Nowogrodzka 64, lok. 43, 02-014 Warszawa, Pologne. TVA intracommunautaire : FR61108226085. Contact : ferandeu26@hotmail.com, 0761275783. Adresse de retour : 5 Vla Gabriel Séailles, 93140 Bondy, France.