1. Accueil
  2. Univers du Pro

Les locaux de cette entreprise sont situés à Chambéry, France

Parole de marchand

Nous nous distinguons par la variété de la gamme de nos produits. Spécialisée dans le domaine de l'outillage professionnel, nous négocions les meilleurs conditions de prix et sélectionnons la qualité indispensable pour respecter l’exigence des pro et des particuliers. Notre éthique de la qualité pour la satisfaction de nos clients est la clé de notre réussite et fonde nos valeurs. Au travers d’une équipe dédiée et d’une structure logistique expérimentée, nous nous positionnons en partenaire de confiance et nous engageons dans la durée

Conditions de vente

Les frais de transport sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier. En cas d’augmentation du volume de commandes suite à un évènement exceptionnel, UNIVERS DU PRO se réserve le droit de modifier les délais de livraison et les prix des transports.

Votre commande est expédiée à l'adresse indiquée par vos soins lors de votre commande. UNIVERS DU PRO ne peut être tenu responsable d'erreur de saisie qui entraînerait des retards ou pertes de colis. La livraison en point relais est assurée par Mondial Relay et gratuite en France métropolitaine à partir de 25 euros. Ce mode de livraison est réservé aux petits colis <30kg. La livraison à domicile est gratuite en France métropolitaine pour toute commande à partir de 25 euros. Classification et délais de livraison des colis : • Petit colis <30kg livré à domicile : - Livraison standard : jusqu'à 3 jours ouvrés départ entrepôt sauf événement exceptionnel. - Livraison express : jusqu'à 2 jours ouvrés départ entrepôt sauf événement exceptionnel. • Petit colis <30kg livré en point relais : Livraison jusqu'à 5 jours ouvrés départ entrepôt sauf événement exceptionnel. • Colis sur palettes à partir de 30 kg : Livraison jusqu' à 5 jours ouvrés départ entrepôt sauf événement exceptionnel. Une prise de rendez-vous est nécessaire pour la livraison. Ces délais peuvent donc varier en fonction des disponibilités du transporteur et du Client. Les délais de livraison estimatifs sont indiqués sur chaque fiche produit.

Tous les prix sont affichés Toutes Taxes Comprises (TTC)

Toutes les données que vous nous confiez sont utilisées seulement pour le traitement de vos commandes. En vertu de la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit de rectification, de consultation, de modification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. Ce droit peut également être exercé en ligne.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Accord obligatoire avant retour du colis
Retour dans son emballage d'origine obligatoire
Joindre une copie de la facture d'achat

À l'origine d'Univers Du Pro : Univers Du Pro voit le jour en 2014, par 3 amis de longue date : un bricoleur exigeant, pro de la soudure, un logisticien hors pair et un maître du digital. Leur constat ? L'essor du DIY (Do It Yourself) et de l’engouement général pour réaliser ses travaux soi-même, prendre soin de son habitat pour s’y sentir mieux sans pour autant dépenser des fortunes. Pour répondre aux consommateurs pressés ne pouvant pas toujours se déplacer dans les magasins de bricolage dédiés et en étant toujours à la recherche du meilleur rapport qualité prix, Univers Du Pro choisit de distribuer ses produits en ligne, sans négliger leur qualité. Plus de 100.000 références C’est dans cette dynamique que s’est développée l’entreprise Univers Du Pro : distribuer une large sélection de produits en ligne répondant à plusieurs univers autour de la maison et de ses extérieurs, ainsi que du bricolage de petite ou de grande envergure. Présents aujourd'hui dans toute la France et en Europe, nous touchons dorénavant une large clientèle, toujours plus exigeante et sa satisfaction reste notre principale priorité. Avec Univers Du Pro, vous retrouverez aujourd'hui plus de 100.000 références dans des secteurs variés, mais qui gravitent autour de la maison et du bricolage : produits d'outillage, équipements de protection individuelle, tout le nécessaire pour l'entretien de vos extérieurs, l'arrosage, le bûcheronnage, le jardinage et toutes les bâches de protection pour en prendre soin à n'importe quel moment de l'année. Chauffage, ventilation, éclairage, appareils de cuisson, mobilier, équipement pour votre garage et auto/moto, électroménager mais aussi outillage électroportatif, équipements du chantier, petit et gros outillage pour le jardin… Nous avons pensé à tout. Enfin, impossible d’oublier le cœur de métier originel d’Univers Du Pro : la vente de matériel professionnel de soudage, de gaz et de connectique associée. Vous êtes au bon endroit pour trouver tout le matériel de soudure nécessaire à votre activité, que vous soyez professionnel ou particulier. Une équipe française. Bien que le développement d’Univers Du Pro se soit étendu en Europe, toutes nos équipes, qu'elles soient derrière un bureau ou dans les entrepôts, sont basées en France, en Auvergne-Rhône-Alpes. Tous les produits vendus par Univers du Pro sont garantis 2 ans minimum. Parce que nous connaissons et testons les produits que nous vous proposons en vente, nous les garantissons pour la plupart pendant 2 à 3 ans, et ce, gratuitement. Pensez à conserver votre facture durant ce laps de temps afin que la garantie puisse fonctionner aisément. Univers Du Pro, c’est aussi grâce à vous. Enfin, nous sommes fiers de pouvoir affirmer que nous grandissons de jour en jour grâce à des clients fidèles et satisfaits de nos produits tels que vous. Merci pour tous les avis positifs que vous avez déposés sur ManoMano nous concernant, et encore un grand merci de faire confiance à toute l’équipe d’Univers Du Pro !

DSA informatio

  • Des millions de produits

  • Livraison chez vous ou en point relais

  • Des centaines d'experts en ligne