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79%
d'évaluations positives
sur les 90 derniers jours

Parole de marchand

« OUTILAND est une filiale de la SA SOUDO METAL, fabricant français d’accessoires de soudage avec une gamme résolument orientée « professionnels » depuis plus de 50 ans. »

Laurent Gaillard, Directeur

Évaluations clients (456)
Profile Image Erick.H3 5 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 23/05/2019 Publié le 22/05/2019

Envoie rapide Lire la suite
Profile Image Grégory.B247 4 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 23/05/2019 Publié le 22/05/2019

Profile Image alain.me76 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 23/05/2019 Publié le 20/05/2019

Excellent marchand rapide bon emballage rien à dire Lire la suite
Profile Image Baptiste.A4 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 23/05/2019 Publié le 17/05/2019

Profile Image stephanie-la8 11 avis donnés 1 vote utile
Acheté le 23/05/2019 Publié le 15/05/2019

Profile Image jean-michel-br170731 7 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 23/05/2019 Publié le 14/05/2019

RAS je suis satisfait Lire la suite
Profile Image florian-se8 0 avis donné 0 vote utile
Acheté le 23/05/2019 Publié le 06/05/2019

All good Thx Lire la suite
Profile Image jacques.du123 5 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 23/05/2019 Publié le 26/04/2019

Profile Image Eric.P592 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 23/05/2019 Publié le 18/04/2019

Profile Image Abdourahmane.S 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 23/05/2019 Publié le 15/04/2019

En apparence reconditionner en tout cas pas neuf, une dent à sauter dès le début de la 1er utilisation, et par dessus cela le foret d'axe qui ne tient pas meme avec sa petite vis de maintien serrer à fond Lire la suite
Retour du marchand
Bonjour, C'est étrange, nous n'avons jamais eu ce retour négatif sur cet article. Je vais donc contacter le fabricant et si c'est un défaut alors je vous recontacterai pour voir ce que nous pouvons faire. Cordialement, Emie, Outiland.
Conditions de ventes détaillées
  • Les prix des produits proposés sont établis en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
  • Les délais d'expédition indiqués sont les délais moyens constatés et peuvent varier selon la destination.
    Les délais de livraison comprennent le temps de traitement de la commande et celui d'acheminement du colis par notre transporteur.
    Nous vous informons que certains documents liés au(x) colis pourront vous être réclamés. Vous devrez donc demeurer en possession de tous les éléments reçus (emballage compris) jusqu'à résolution complète de vos réclamations.
  • Il existe un délai de rétractation de 7 jours calendaires pour retourner, à vos frais, les produits ne vous convenant pas.
    Ce délai court à compter du lendemain de la réception du produit. Ce délai expiré, vous ne disposez plus de ce droit de rétractation.
    Lorsque le délai s'achève un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
    Par exemple, si le bien a été livré le samedi, le délai court à partir du dimanche. Il s'achève le samedi suivant. Le consommateur a donc jusqu'au lundi de la semaine suivante pour retourner le bien.
    Toutefois, les frais de retour restent à votre charge.
    En cas d'exercice du droit de rétractation, nous ferons tous nos efforts pour vous rembourser dans un délai de 15 jours suivant la réception du retour.

    Cependant, compte tenu du caractère spécifique des produits vendus, ce délai pourra être étendu, en particulier lorsque le produit requiert une vérification technique par notre service après-vente (ces produits devant être, dans tous les cas, testés). Toutefois, le délai de remboursement interviendra au plus tard dans les 30 jours qui suivent la date de rétractation conformément à la loi en vigueur.

    Lors du retour, nous vous demandons de sur-emballer les emballages d'origine de vos produits, car nous ne pourrons reprendre que les produits renvoyés dans leur intégralité (accessoires, coupon de garantie, drivers, manuels, housse, ...)

    Attention, l’emballage d'origine et l´ensemble de la commande en général doit être intact et en bon état.
  • Soudo Metal
    ZI La Planchette
    39300 Champagnole