Les locaux de cette entreprise sont situés à CHAMPAGNOLE (39300), France

Parole de marchand

« OUTILAND est une filiale de la SA SOUDO METAL, fabricant français d’accessoires de soudage avec une gamme résolument orientée « professionnels » depuis plus de 50 ans. »

Laurent Gaillard, Directeur

Conditions de ventes détaillées
  • Les prix des produits proposés sont établis en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
  • Les délais d'expédition indiqués sont les délais moyens constatés et peuvent varier selon la destination.
    Les délais de livraison comprennent le temps de traitement de la commande et celui d'acheminement du colis par notre transporteur.
    Nous vous informons que certains documents liés au(x) colis pourront vous être réclamés. Vous devrez donc demeurer en possession de tous les éléments reçus (emballage compris) jusqu'à résolution complète de vos réclamations.
  • Il existe un délai de rétractation de 7 jours calendaires pour retourner, à vos frais, les produits ne vous convenant pas.
    Ce délai court à compter du lendemain de la réception du produit. Ce délai expiré, vous ne disposez plus de ce droit de rétractation.
    Lorsque le délai s'achève un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
    Par exemple, si le bien a été livré le samedi, le délai court à partir du dimanche. Il s'achève le samedi suivant. Le consommateur a donc jusqu'au lundi de la semaine suivante pour retourner le bien.
    Toutefois, les frais de retour restent à votre charge.
    En cas d'exercice du droit de rétractation, nous ferons tous nos efforts pour vous rembourser dans un délai de 15 jours suivant la réception du retour.

    Cependant, compte tenu du caractère spécifique des produits vendus, ce délai pourra être étendu, en particulier lorsque le produit requiert une vérification technique par notre service après-vente (ces produits devant être, dans tous les cas, testés). Toutefois, le délai de remboursement interviendra au plus tard dans les 30 jours qui suivent la date de rétractation conformément à la loi en vigueur.

    Lors du retour, nous vous demandons de sur-emballer les emballages d'origine de vos produits, car nous ne pourrons reprendre que les produits renvoyés dans leur intégralité (accessoires, coupon de garantie, drivers, manuels, housse, ...)

    Attention, l’emballage d'origine et l´ensemble de la commande en général doit être intact et en bon état.
  • Soudo Metal
    ZI La Planchette
    39300 Champagnole