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Parole de marchand

Sunny showers France, créé en 2018 dans l’agglomération lyonnais, importateur des produits de salle de bains. Nous fournissons une large gamme de miroirs, de cabines de douche, de plateaux de douche et d’accessoires avec un excellent service et des super rapport qualité/prix

Conditions de vente

1.1 Exactitude de l'Adresse et de la Commande Pour assurer une livraison efficace, veuillez vérifier attentivement l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et les détails du produit avant de passer votre commande. Si des informations sont incorrectes, vous devez nous contacter dans les 30 minutes pour demander des modifications. Passé ce délai, la commande passera en phase de traitement et ne pourra plus être modifiable. 1.2 Délais de Livraison et Modifications de Commande Les délais de livraison varient selon la catégorie de produit et l'emplacement de stockage. Les articles surdimensionnés nécessitent une coordination logistique supplémentaire. Veuillez noter qu'une fois une commande confirmée, elle ne peut être temporairement mise en attente ou suspendue. 1.3 Politique en cas d'Échec de Livraison et de Refus Si une tentative de livraison échoue parce que le destinataire est absent, une nouvelle livraison peut entraîner des frais de livraison supplémentaires. Si le client refuse le colis conforme après plusieurs tentatives de livraison, les frais de retour associés seront déduits du remboursement. 1.4 Périmètre de Livraison et Limitations de Service Le service de livraison se limite uniquement au dépôt au rez-de-chaussée. Il n'inclut pas le portage à l'étage, le déplacement à l'intérieur du domicile ou les services d'installation. Les clients résidant au-dessus du rez-de-chaussée doivent s'assurer qu'ils peuvent porter des articles eux-mêmes jusqu'a son domicile. 1.5 Politique des Frais de Livraison Les frais de port sont offerts pour la plupart des régions de France. Cependant, des frais de livraison supplémentaires s'appliqueront pour les zones éloignées. Si nos transporteurs ne peuvent pas livrer à votre adresse, notre équipe de service client vous contactera. 1.6 Déclaration relative aux risques liés au transport Parce que la plupart de nos produits sont volumineux et fragiles, cele entrainera des contrantes supplémentaires dans nos services des transports, En cas de retards logistiques ou de dommages survenus pendant le transport et indépendants de notre volonté, nous regrettons de ne pouvoir fournir d'indemnisation correspondante.

1.1 Exactitude de l'Adresse et de la Commande Pour assurer une livraison efficace, veuillez vérifier attentivement l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et les détails du produit avant de passer votre commande. Si des informations sont incorrectes, vous devez nous contacter dans les 30 minutes pour demander des modifications. Passé ce délai, la commande passera en phase de traitement et ne pourra plus être modifiable. 1.2 Délais de Livraison et Modifications de Commande Les délais de livraison varient selon la catégorie de produit et l'emplacement de stockage. Les articles surdimensionnés nécessitent une coordination logistique supplémentaire. Veuillez noter qu'une fois une commande confirmée, elle ne peut être temporairement mise en attente ou suspendue. 1.3 Politique en cas d'Échec de Livraison et de Refus Si une tentative de livraison échoue parce que le destinataire est absent, une nouvelle livraison peut entraîner des frais de livraison supplémentaires. Si le client refuse le colis conforme après plusieurs tentatives de livraison, les frais de retour associés seront déduits du remboursement. 1.4 Périmètre de Livraison et Limitations de Service Le service de livraison se limite uniquement au dépôt au rez-de-chaussée. Il n'inclut pas le portage à l'étage, le déplacement à l'intérieur du domicile ou les services d'installation. Les clients résidant au-dessus du rez-de-chaussée doivent s'assurer qu'ils peuvent porter des articles eux-mêmes jusqu'a son domicile. 1.5 Politique des Frais de Livraison Les frais de port sont offerts pour la plupart des régions de France. Cependant, des frais de livraison supplémentaires s'appliqueront pour les zones éloignées. Si nos transporteurs ne peuvent pas livrer à votre adresse, notre équipe de service client vous contactera. 1.6 Déclaration relative aux risques liés au transport Parce que la plupart de nos produits sont volumineux et fragiles, cele entrainera des contrantes supplémentaires dans nos services des transports, En cas de retards logistiques ou de dommages survenus pendant le transport et indépendants de notre volonté, nous regrettons de ne pouvoir fournir d'indemnisation correspondante.

Les prix de vente des produits sont toutes taxes comprises. Les frais d’expédition sont indiqués au cours du processus d’achat, avant la validation définitive de la commande. Ils peuvent varier en fonction du mode d’expédition choisi.

Conformément à la loi française "Informatique et libertés" n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant.

Si vous changez d’avis
Vous avez 30 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
2.1 Articolo Ordinato per Errore o Cambio di Idea
Se ha ordinato l'articolo sbagliato o ha cambiato idea, contatti il nostro servizio clienti entro 14
giorni dalla ricezione per richiedere un reso. Possiamo organizzare un servizio di ritiro e i relativi
costi di spedizione del reso verranno detratti dal suo rimborso. Può anche organizzare autonomamente la spedizione di reso, a condizione che:
· Utilizzi un servizio di spedizione tracciabile
· Acquisti un'assicurazione per la spedizione (che copra danni o smarrimenti durante il transito)
· Fornisca il numero di tracking e la prova della consegna
· Non siamo responsabili per eventuali problemi che si verificano durante la spedizione di reso
auto-organizzata. Nota: Non offriamo un servizio di scambio. Per assicurarci che tu riceva gli articoli necessari senza
ritardi, ti consigliamo di effettuare direttamente un nuovo ordine mentre gestisci
contemporaneamente il reso.

2.2 Reso per Problemi di Qualità
Se sospetta un problema di qualità con il prodotto, contatti il nostro servizio clienti entro 7 giorni
lavorativi dalla ricezione e fornisca prove chiare come foto o video. Dopo la verifica, proporremo
una soluzione, che può includere un'ispezione sul posto o l'organizzazione di un reso, se
necessario.

2.3 Ispezione del Reso
Tutti gli articoli resi sono soggetti a ispezione. Se il prodotto mostra segni di danni, uso o
manipolazione impropria, la sua idoneità al rimborso potrebbe essere compromessa. La presente
politica non sostituisce i suoi diritti legali relativi a beni difettosi o non conformi alla descrizione.

Nom légal : Sunny showers France Adresse légale : Open City 5 avenue de Poumeyrol, 69300 Caluire-et-cuire Immatriculation RCS : 841 402 589 R.C.S. Lyon Numéro d'immatriculation TVA : FR59841402589

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Le spécialiste français du bricolage, maison, jardin

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Livraison et retours gratuits pendant 100 jours avec ManoExpress. ,[object Object]

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Paiement jusqu'à 12x par carte bancaire avec Alma. ,[object Object]

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Plus de 7 millions de clients pros et particuliers

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