Les locaux de cette entreprise sont situés à La Roche-l'Abeille, France

86%
d'évaluations positives
sur les 90 derniers jours

Parole de marchand

« Depuis 2008 Spécialiste de l’import et de la distribution d’ampoules à économie d’énergie sur Internet, nous disposons d’une gamme large et variée à des prix très avantageux. »

Adrian Titmus, Directeur

Évaluations clients (2879)
Profile Image bricoleur.1306565 4 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 26/03/2020 Publié le 30/05/2020

Super finition, fonctionne très bien. Parfait Lire la suite
Profile Image Nicolas.I57 10 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 22/10/2019 Publié le 29/05/2020

Satisfait du produit. Bon site marchand Lire la suite
Profile Image Christophe.G 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 12/05/2020 Publié le 29/05/2020

Pas satisfait du tout on me dit que le produit à été livré problème pas chez moi ? Lire la suite
Profile Image Christine.K333 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 16/05/2020 Publié le 29/05/2020

Exxellent vendeur Lire la suite
Profile Image Francis.G465 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 15/05/2020 Publié le 28/05/2020

Livré dans les délais, emballé correctement. Rien à redire! Lire la suite
Profile Image samuel-pi13 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 06/05/2020 Publié le 28/05/2020

Profile Image Regis.K9 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 05/05/2020 Publié le 28/05/2020

Délai de livraison respecté. Emballage réalisé correctement. Ce n'est que ma première commande mais ce marchand me semble sérieux ! Lire la suite
Profile Image Pascal.M14510 0 avis donné 0 vote utile
Acheté le 19/05/2020 Publié le 27/05/2020

Livraison assez rapide vu le contexte Covid. Produit conforme aux descriptions. Je viens de les installer en plafond et ça fonctionne parfaitement avec un blanc neutre comme indiqué sur la fiche. Je vais en recommander pour la suite de mes installations. Lire la suite
Profile Image evaldi 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 28/01/2020 Publié le 27/05/2020

Livraison efficace et dans les temps Lire la suite
Profile Image Philippe.D3338 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 14/05/2020 Publié le 27/05/2020

Le service est correct, mais le produit est de très mauvaise qualité. Le service serait donc bien meilleur, si vous le marchand, vous puissiez mieux sélectionner vos fournisseurs. Lire la suite
Conditions de ventes détaillées
  • Les expéditions se font du lundi au vendredi inclus (sauf jours fériés).
    Vous êtes informés de l'envoi de chacun de vos colis par e-mail. Ce message contient le récapitulatif des articles expédiés, la date d'envoi ainsi que le mode d'expédition, accompagné d'un numéro de traçabilité. Rendez-vous directement sur le site du transporteur pour suivre l’état de votre commande.

    Méthodes et frais de livraison:

    FRANCE

    Pour une commande de MOINS DE 59 euros TTC ->

    LIVRAISON A DOMICILE par La Poste 5,95 euros

    Pour une commande d'un montant SUPÉRIEUR À 95 euros TTC->

    LIVRAISON A VOTRE DOMICILE par La Poste : frais de livraison offerts

    EUROPE : Andorre/Andorra, Belgique/Belgium, Danemark/Denmark, Grèce/Greece, Luxembourg, Royaume Uni/United Kingdom, Italie/Italy, Espagne/Spain, Portugal, Pays-Bas/Netherlands, Allemagne/Germany :

    Frais de livraison de 15,50 euros TTC fixe

    Merci de noter que occasionnellement nous pourrions choisir d’expédier les commandes par une méthode de transport autre que précisé (par ex FEDEX au lieu de LA POSTE) – dans ce cas nous nous assurerons que les mêmes ou meilleurs conditions de livraison que celles indiquées s’appliqueront et de vous informer par email du service de livraison utilisé avec le numéro de suivi correspondant à votre commande.
  • LIVRAISON ET TRANSPORT:

    Les produits sont proposés à la vente sur le territoire géographique suivant : France métropolitaine, Corse, Pays de L’Union Européenne. Pour tous les produits en vente sur le site, nécessitant l'utilisation d'un colis, les envois sont réalisés en colissimo. Le tarif des frais d'envoi est fixe quelque soit le poids de votre colis dans la limite de 30kg. Délais de livraison : Les délais de livraison ne peuvent excéder 30 jours sauf accord particulier décidé avec le client.
    Nos délais d'expéditions sont affichés dans chaque fiche article, il faut ajouter 48 à 72H00 de plus pour la date de livraison. Les frais de transport sont à la charge du destinataire et sont facturés en supplément du prix des produits commandés.

    Tous nos envois sont effectués par la poste en « Colissimo 48H » « Lettre Max » « Lettre ».

    Le Marchand ne saurait être tenu pour responsable, d'aucune manière que ce soit, des négligences du client concernant la saisie et les informations de son adresse.
    Le Marchand sera fondé à réclamer au client tous les frais consécutifs à une erreur de saisie de son adresse qui entraînerait le retour des marchandises à l'entreprise.
    Le Marchand se réserve le droit de faire intervenir le prestataire et les services de son choix pour toutes les commandes passées sur le site.
  • Tous les prix sont indiqués Toutes Taxes Comprises (TTC).
  • RÉCEPTION RÉCLAMATION:

    Sans préjudice des dispositions à prendre vis à vis du transporteur ou expéditeur, les réclamations éventuelles, quant aux vices apparents ou à la non conformité du produit livré, au produit commandé ou au bordereau d'expédition, doivent être formulées par écrit (lettre recommandé avec accusé de réception), dans les 3 jours à dater de la réception de la marchandise par le client. Il appartient à l'acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies éventuelles constatés. Le client devra laisser au Marchand, toutes les facilités afin de procéder à la constatation des éventuels vices, pour lui permettre d'y porter remède. Le client s'interdira toute intervention technique interne sur le matériel éventuellement en cause, cette clause s'appliquant d'autant plus à un tiers quelconque fût-il indûment mandaté par le client.

    DROIT DE RÉTRACTATION:

    Conformément à l’article L121-21 du Code de la Consommation L'acheteur dispose d'un délai légal de rétractation de quatorze jours francs à compter de la livraison du produit pour retourner le produit au Marchand et obtenir un remboursement.
    Le remboursement ne concerne que le(s) produit(s) de la commande et les frais de ports originaux, et en aucun cas les frais de ports engagés pour le retour.
    L'exercice du droit de rétractation est subordonné à l'envoi au vendeur, par l'acheteur, du produit livré afin que le vendeur puisse procéder au remboursement. Le remboursement se fera sous réserve que l'objet soit retourné dans son emballage d'origine, complet, intact et propre, pour cela l'acheteur doit s'assurer de la solidité du paquet envoyé et que le colis ne s'écrasera pas lors du transport, accompagné d'une copie de la facture et du bon de livraison.
    Si malheureusement une dégradation de l'emballage est constatée, une réduction raisonnable allant jusqu'à 20% du prix du produit pourra être retenue afin de procéder au remplacement de l'emballage. Dans le cas d'un remboursement de commande effectuée par chèque, l'acheteur doit également envoyer au vendeur ses coordonnées bancaires (RIB, CCP...). Ces dernières doivent être identiques à celles utilisées pour la commande en ligne initiale sans quoi le remboursement ne sera pas effectué. Dans le cas d'un remboursement de commande effectuée par carte bancaire, le montant de la commande sera recrédité sur le compte débité lors de la commande initiale. Dans ce cas, le remboursement s'effectue sans pénalité à l'exception des frais de transaction bancaire qui s'élèvent à 4% avec un minimum de 1.00€. Le client peut demander au marchand de bénéficier d'un avoir du montant des articles sans pénalité à l'exception des frais de transaction bancaire et à condition d'en faire la demande pendant la période légale de rétractation de 14 jours. Le délai de remboursement peut varier de quelque jour à quelques semaines sans toutefois dépasser 30 jours, quel que soit le mode de remboursement. Tout produit détérioré ne saurait être repris et annule obligatoirement cette clause de rétractation.
  • LAMPESECOENERGIE SAS
    Laugeraud
    87800 La Roche-l'Abeille