Les locaux de cette entreprise sont situés à Saint Clair de la Tour, France

82%
d'évaluations positives
sur les 90 derniers jours

Parole de marchand

« Fixtout est une société de vente en ligne spécialisé dans la fixation. Vente d'outillage, de machines, et d'équipements divers et variés pour les professionnels et particuliers du bricolage. »

Évaluations clients (3240)
Profile Image Francis.A328 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 04/01/2021 Publié le 19/01/2021

Livraison conforme au délai fourni Lire la suite
Profile Image Camille.M700 0 avis donné 0 vote utile
Acheté le 22/11/2020 Publié le 19/01/2021

Profile Image Christophe.B436 4 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 06/01/2021 Publié le 19/01/2021

Matériel arrive abimé boîtier cassé moteur abîmé .je demande à avoir un nouveau produit non abîmé. Ou un remboursement immédiat . Lire la suite
Profile Image Alice.G216 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 23/12/2020 Publié le 19/01/2021

Livraison trop longue Lire la suite
Profile Image bricoleur.2333529 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 04/01/2021 Publié le 19/01/2021

Livraison par livreur dpd 3 jour de retard Lire la suite
Profile Image pierre-ga91 6 avis donnés 1 vote utile
Acheté le 09/01/2021 Publié le 19/01/2021

Je n'ai pas encore essayé le chlore mais l'état du produit a son arrivé est lamentable. J'ai choisi ce chlore pour la facilité d'utilisation de la boite. Cette dernière était cassée dans le carton (Pourtant nickel) et des galets de chlore aussi... Je n'ai pas pu déballer à la réception du colis ne l'ayant pas réceptionné moi même. Client régulier de manomano, je ne recommanderai pas sur le site du partenaire. Lire la suite
Profile Image MARCEL.h 0 avis donné 0 vote utile
Acheté le 26/12/2020 Publié le 19/01/2021

rien pas de colie alors ses une aernaque ou quoi ??????????? Lire la suite
Profile Image Kevin.D 0 avis donné 0 vote utile
Acheté le 12/01/2021 Publié le 18/01/2021

Je n'ai jamais reçu le colis. Lire la suite
Profile Image d ambourville.c 0 avis donné 0 vote utile
Acheté le 14/01/2021 Publié le 18/01/2021

N'ayant pas reçu mon colis, apparaissant comme etant livré, j'ai contacté le service client qui m'indique que la livraison à été faite à mon ancienne adresse (l'ayant modifiée) ainsi de voir avec l'inconnu à qui aurait été livrée ma commande pour le récupérer... halucinant !!! Je m'interroge quant à la possible livraison ? le nom ne peux comme par enchantement correspondre, de plus je devais en échange de ma commande remettre un code au livreur ! comment cette inconnu aurait pu remettre le code au livreur ? le livreur à t'il remis le colis sans avoir le bon nom de famille ? Lire la suite
Profile Image Jean.M4508 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 08/01/2021 Publié le 18/01/2021

Le tuyau est à la fois très souple et solide. Seule inconnue, la tenue dans le temps. Lire la suite
Conditions de ventes détaillées
  • Les commandes seront expédiées après encaissement intégral du prix du produit et des frais de transport.

    Les marchandises sont livrées par l’intermédiaire d’un transporteur indépendant aux risques et périls du destinataire.

    La société FIXTOUT décline toute responsabilité en cas de dommages survenant en cours de transport.

    Le client est tenu d’alerter la société, par lettre recommandée avec accusé réception dans un délai maximum de 8 jours suivant la réception de la marchandise, de tout défaut du produit commandé ou manquement dans la livraison (avarie, perte).

    Aucune réclamation ne sera prise en compte si les réserves d’usage n’ont pas été effectuées au préalable auprès du transporteur, selon les modalités suivantes :

    - Prises de réserves précises et caractérisées sur le bordereau de livraison du transporteur (colis ouvert ou déchiré, traces de choc etc…)

    - Confirmation des réserves au transporteur par lettre recommandée avec accusé réception dans les 48 heures suivant la livraison.

    En cas de défaut ou de casse de la marchandise, la société pourra procéder à la commande et à la livraison du nouveau produit, les frais de retour restant à la charge du vendeur.

    En cas de non-retrait de la marchandise dans le délai de quinze jours à compter de sa réception à la Poste ou en Point relais, la commande sera renvoyée au vendeur mais ne sera pas considérée comme étant annulée.
    Aussi, dans pareille hypothèse, le client ne sera pas remboursé du montant de sa commande, non plus des frais de transport.
  • Les prix sont affichés TTC

    Les prix sont susceptibles d’évoluer tout au long de l’année, en fonction de facteurs externes impactant l’activité de la société, mais aussi en fonction des fournisseurs et fabricants des produits.

    Le prix de référence est celui proposé au moment de l’achat du produit et non celui au jour de la livraison.

    Aucun remboursement ne sera effectué par la société si le prix du produit devait diminuer entre la commande et la livraison.

    A contrario, la société ne sollicitera aucun paiement supplémentaire si le prix du produit devait augmenter le jour de la livraison.
  • Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le client dispose des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles le concernant.

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  • Le client dispose d’un délai de rétractation de quatorze jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

    Le délai de rétractation est dans tous les cas soumis à la condition que le client retourne l'article neuf, complet avec documentations et accessoires si possible dans son emballage d'origine en même temps qu'il exerce son droit de rétractation.

    Si le client a exercé son droit de rétractation, la société s’engage à lui rembourser la somme versée à la signature de la commande, dans les 30 jours qui suivent la date à laquelle ce droit a été exercé (art. L.121-20-1 du code de la consommation).