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82%
d'évaluations positives
sur les 90 derniers jours

Parole de marchand

« QOFIPRO est l’acronyme de Quincaillerie Outillage Fournitures Industrielles Professionnel. C’est une société indépendante créée en 2011 de négoce de produit professionnel accessible à tous. Son siège social et son magasin de 2000m² sont situés à Bergerac dans le Périgord. La majeure partie de son activité se fait en Aquitaine sur les départements de la Dordogne, de la Gironde et du Lot et Garonne du fait de sa position centrale sur ces trois départements. QOFIPRO est focalisée sur les besoins de ses clients, et l’ensemble de ses choix et de ses orientations en découle. L’équipe, les services et les prestations sont organisés pour servir au mieux les besoins et les intérêts de ses clients. »

Antonin LAJOIE, Gérant

Évaluations clients (3536)
Profile Image Alain.S401 12 avis donnés 1 vote utile
Acheté le 17/07/2020 Publié le 09/08/2020

Sur les deux jeux de charbon a été défectueux Lire la suite
Retour du marchand
Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Effectivement, le colis s'est abîmé durant le transport. Afin de palier à la gêne rencontrée, nous vous avons renvoyée la marchandise endommagée. Bien à vous. L'équipe Qofipro
Profile Image Ludovic.D289 6 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 27/05/2020 Publié le 09/08/2020

Profile Image Jerome.O110 5 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 11/07/2020 Publié le 08/08/2020

Profile Image Sandra.G225 0 avis donné 0 vote utile
Acheté le 26/06/2020 Publié le 07/08/2020

Marchandise jamais reçue. Mon colis est perdu entre le vendeur et dpd et je dois me débrouiller pour le trouver !!! Qofipro devait me tenir au courant mais aucune nouvelle. Je suis très mécontente ! Lire la suite
Retour du marchand
Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Effectivement, DPD a égaré votre colis qui vous a donc été remboursé. Cependant, nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe Qofipro
Profile Image Richard.72000 13 avis donnés 2 votes utiles
Acheté le 08/07/2020 Publié le 07/08/2020

Je trouve la tactique de ce vendeur une honte. Prétendre faussement un article en stock alors que la vérité est: il attend les commandes, puis il commande depuis la Chine ce qui explique le délai d'un mois. Il trompe clairement les clients potentiels avec des dates de livraison trompeuses juste pour obtenir les commandes. Je dirai aussi que dans tous les échanges que j'ai eu avec ce vendeur, il ne s'est pas excusé une seule fois !!! C'est de loin la pire expérience que j'ai eue en achetant sur Internet.UN MOIS POUR LIVRER UN ARTICLE IL A RÉCLAMÉ ÉTAIT EN STOCK! ÉVITEZ CE VENDEUR. UNE TROMPTION MASSIVE DE LA PREMIÈRE SECONDE QUE VOUS PLACEZ VOTRE COMMANDE Lire la suite
Retour du marchand
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de ré-approvisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Qofipro
Profile Image Arnaud.S509 13 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 22/06/2020 Publié le 07/08/2020

Produit Bosch de la gamme pro, fiable et efficace. Utilisé régulièrement lors de travaux de réfection. Lire la suite
Profile Image Emmanuel.P 13 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 02/08/2020 Publié le 06/08/2020

Parfait et livré avant la date prévus Lire la suite
Profile Image Gilles.B179 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 22/07/2020 Publié le 06/08/2020

Livraison rapide et produit conforme. Lire la suite
Profile Image patrice-sa51 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 02/08/2020 Publié le 06/08/2020

Colis soit disant livré ce jour par la société de livraison DPD à 19h37, mais je n'ai rien reçu ? Va falloir trouvé une solution ? Ça fait 2 jours qu'on me programme une livraison mais je ne vois personne venir ? Une plainte sera déposé dès demain!!! Lire la suite
Retour du marchand
Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe Qofipro
Profile Image huga 9 avis donnés 1 vote utile
Acheté le 14/07/2020 Publié le 05/08/2020

très satisfait Lire la suite
Conditions de ventes détaillées