Easterlies GmbH

Livraison standard gratuite en France métropolitaine. Il n'y a aucun frais supplémentaire caché. La livraison est effectuée dans un emballage sécurisé afin garantissant l'intégrité de vos produits sanitaires.

Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrés. Délai de livraison : Le délai de livraison standard en France métropolitaine est généralement de 7 à 8 jours ouvrés. Partenaires de livraison : L'expédition est assurée par des prestataires de premier choix tels que DHL ou DPD. Suivi de commande : Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi (tracking) pour suivre votre colis. Vérification à la réception : S'agissant d'articles sanitaires fragiles, nous vous prions de vérifier l'état du colis à la réception pour détecter d'éventuels dommages liés au transport, et de nous signaler rapidement tout sinistre.

Tous les prix indiqués dans la boutique incluent déjà la TVA légale française de 20 %. Pour chaque commande, vous recevrez une facture en bonne et due forme indiquant le montant de la TVA (N° TVA Intracommunautaire : DE457797995). Aucun frais de douane supplémentaire ni coût caché ne vous sera facturé.

Votre sécurité : Nous utilisons un cryptage SSL moderne pour protéger en toute sécurité vos données personnelles et vos paiements. Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande, conformément au RGPD. Protection de l'environnement : Nous prenons notre responsabilité écologique au sérieux. Notre entreprise est officiellement enregistrée au registre allemand des emballages LUCID (numéro d'enregistrement : DE4846738859989) afin de garantir un recyclage et une élimination appropriés de nos emballages d'expédition.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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