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Les locaux de cette entreprise sont situés à CASTRES, France
Parole de marchand
Thouy est une entreprise française spécialisée dans les produits d’entretien, d’hygiène et d’emballage alimentaire. Fondée en 1995 dans le Tarn, elle s’appuie sur une solide expertise terrain, un stock important et une forte réactivité. Nous proposons une large gamme de solutions pratiques pour le nettoyage, la vaisselle jetable et l’emballage.
Conditions de vente
Frais de livraison
Les frais de port Thouy comprennent une participation aux frais de préparation, d'emballage et aux coûts d'affranchissement. Ils sont forfaitaires. Pour toutes commandes livrables en France Métropolitaine, Corse, Belgique, Luxembourg et Monaco, les frais de port sont de 8,90€HT (10,68€TTC) et sont offerts à partir d'une commande de 100€HT (120€TTC) ou dans le cas d'un enlèvement à l'entrepôt Thouy ou dans un de nos magasins.
Modalités d'expédition
La livraison de nos articles s'effectue en 4 à 6 jours ouvrés en France métropolitaine, corse, Monaco, Belgique et Luxembourg. Ce délai peut être rallongé en cas d'indisponibilité de produit ou de livraison dans une autre zone géographique. Vous pouvez suivre en temps réel la disponibilité de nos références sur chacune de nos fiches produit. Notre service clients vous contactera directement en cas d'indisponibilité de l'un de vos produits.
Informations sur les taxes
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Sécurité et confidentialité
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Cette insertion est gratuite et se fera dans un délai de trois jours de la réception de la demande, mais ne pourra en aucun cas dépasser deux cent lignes. Loi informatique, fichiers et libertés et protection des données personnelles Les utilisateurs du site sont tenus de respecter les dispositions de la loi informatique, fichiers et libertés, dont la violation est passible de sanctions pénales. Ils doivent notamment s’abstenir, s’agissant des informations nominatives auxquelles ils accèdent, de toute collecte, de toute utilisation détournée et, d’une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes. Limitation de responsabilité La Société Thouy ne pourra être tenue pour responsable de tout dommage direct et/ou indirect résultant de l’utilisation faite par le client du site et/ou de toute information qu’il contient. Le site Thouy peut renvoyer l’utilisateur à d’autres sites internet par le biais de liens hypertexte. 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Pour l’exercer, vous pouvez vous adresser directement à la Société Thouy par courriel ou par courrier adressé à la Société Thouy - Espace entreprises Le Causse BP 70539 81107 Castres Cédex Les messages envoyés sur le réseau internet peuvent être interceptés. Ne divulguez pas d’informations personnelles sensibles. Si vous souhaitez nous communiquer des informations confidentielles, nous vous conseillons d’utiliser la voie postale. Propriété intellectuelle – droit d’auteur – copyright Le contenu de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. La Société Thouy conserve tous les droits patrimoniaux et moraux liés aux documents de ce site, sous réserve des droits dont bénéficient les auteurs d’œuvres publiées sur ce site. Ainsi, tous les droits de reproduction, sur supports électroniques ou papier, sont-ils réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et/ou photographiques. Les visiteurs du site internet Thouy s’interdisent la collecte, la captation, la déformation ou l’utilisation des informations auxquelles ils ont accès. La Société Thouy poursuivra en justice toute tentative de détournement des documentations du site. Déclaration à la CNIL Conformément à la loi du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi que son décret d’application du 17 juillet 1978 et à l’article 43 de la loi du 30 septembre 1986 modifiée, le site a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) Les données personnelles collectées sont destinées à fournir à l’utilisateur les produits et services proposés par ce site et ne seront pas utilisées à des fins non prévues par les présentes mentions légales. A cette fin, toutes les réponses demandées sont strictement nécessaires à la fourniture du produit ou service concerné. En cas de réponse incomplète ou d’absence d’une réponse, l’utilisateur s’expose à ne pas se voir fourni le produit ou service sollicité. Les messages électroniques et données nominatives envoyés à Thouy sont conservés durant une période maximale de 3 ans. Non cession du fichier client La Société Thouy est le seul destinataire des données personnelles et ne procèdera pas à la cession de son fichier client.
Retours et remboursements
Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.
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Dans ce cadre, vous bénéficiez notamment d'un droit de retour : quelque en soit la raison, vous pouvez nous retourner un article dans les quinze jours suivant la réception de votre colis. Conformément à l'article L121-20-2 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour toute commande personnalisée ainsi que pour toute commande d'articles commandés spécifiquement hors de notre catalogue.
Les articles retournés doivent être dans leurs emballages cellophane d'origine. Lorsqu'il s'agit d'articles vendus en lot ou coffret comme pour les opérations spéciales, l'ensemble des articles fera l'objet d'un retour groupé.
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Thouy
7 rue Georges Charpak
Espace Entreprises le Causse
81290 LABRUGUIÈRE
Les frais d'envoi et de retour restent alors à votre charge.
