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Les locaux de cette entreprise sont situés à Paris, France

Parole de marchand

PrixFleuve se spécialise dans le marché des outils et quincaillerie pour la maison. Nous nous consacrons à la recherche et à l’innovation, en proposant des produits de haute qualité. Notre mission est de fournir continuellement des produits de qualité supérieure et de maintenir de bonnes relations avec nos clients.

Conditions de vente

Livraison gratuite

En France métropolitaine : Délai de livraison de 3-6 jours ouvrés Chez GLS &DHL, en cas d'absence du destinataire, le colis sera envoyé dans un point relais. Veuillez récupérer le colis dans le point relais indiqué dans les 7 jours suivant l'avis de passage. Si le délai est dépassé, le colis sera renvoyé à l'expéditeur. En cas de grève, de jours fériés ou d'événements imprévus tels que mauvais temps, des retards peuvent survenir, et il existe une probabilité que le délai de livraison soit prolongé en raison de problèmes avec la société de logistique. Nous vous remercions de votre compréhension pour tout désagrément éventuel.

Directeur général : Zhang Xuetong Numéro de TVA : FR 55999106578

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Le spécialiste français du bricolage, maison, jardin

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Livraison et retours gratuits pendant 100 jours avec ManoExpress. ,[object Object]

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Paiement jusqu'à 12x par carte bancaire avec Alma. ,[object Object]

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Plus de 7 millions de clients pros et particuliers

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