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Maison La Vie

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Les locaux de cette entreprise sont situés à , France

Parole de marchand

Maison La Vie est un détaillant en ligne international. Nous proposons une gamme étonnante de produits, comprenant des milliers d'articles dans des catégories telles que la maison, le jardin, le garage, le bricolage et les vêtements. De plus, nous fournissons un service client dans notre langue maternelle dans tous les pays dans lesquels nous opérons. Notre histoire Tout a commencé avec la vente de produits en ligne à petite échelle, mais l'entreprise s'est rapidement transformée et s'est développée massivement, nous avons donc commencé à fabriquer des produits sous notre propre marque. Le nombre de produits fabriqués exclusivement par la marque a également augmenté de façon exponentielle et s'est étendu à plusieurs pays européens.

Conditions de vente

Frais de livraison

Tous les articles bénéficient de la livraison gratuite.

Modalités d'expédition

Les articles achetés recevront un numéro de suivi dans les 2 jours et seront livrés à votre domicile dans les 7 jours.

Informations sur les taxes

Nom de l'entreprise : ESTLA VIE Adresse : Bureau 844 37 passage du Ponceau 75002 Paris Courriel : yunxianggou005@outlook.com Numéro de TVA : FR75990188146

Sécurité et confidentialité

Nous protégerons toujours la vie privée et la sécurité des informations de nos clients et ne divulguerons aucune de leurs informations.

Retours et remboursements

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Si votre commande arrive endommagée pendant le transport, nous pouvons organiser un échange pour vous. La démarche est la suivante :

Vous avez 14 jours après avoir signé le bon de livraison pour contacter notre service client : indiquez votre numéro de commande et décrivez les dommages (joignez des photos ou une vidéo si possible) pour que nous puissions valider votre demande d'échange.

Si votre demande est conforme aux conditions, nous organiserons un enlèvement gratuit ou vous enverrons une étiquette de retour prépayée. Les produits à renvoyer doivent être dans leur emballage d'origine, avec tous les accessoires et étiquettes.

Dès l'échange finalisé, nous vous expédierons le produit de remplacement le plus vite possible.

Pour toute question supplémentaire, contactez notre service après-vente, qui vous répondra sous 24h (hors week-end).

Informations marchand détaillées

Nom de l'entreprise : ESTLA VIE Adresse : Bureau 844 37 passage du Ponceau 75002 Paris Courriel : yunxianggou005@outlook.com Numéro de TVA : FR75990188146