RCBBETT ZA SAS

1. Les demandes de retour et d'échange doivent être soumises dans le délai imparti par la plateforme. 2. Les articles retournés doivent être en bon état ; si possible, veuillez les retourner dans leur emballage d'origine. 3. En cas de problème avec un produit, notre service client vous apportera son aide dans les plus brefs délais. 4. La procédure de remboursement suivra scrupuleusement les règles officielles de la plateforme. 5. Sauf en cas de problème de qualité du produit ou d'erreur d'expédition de notre part, les frais de retour pour des raisons personnelles sont à la charge du client.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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Autres modalités de retour
1. Les demandes de retour et d'échange doivent être soumises dans le délai imparti par la plateforme.

2. Les articles retournés doivent être en bon état ; si possible, veuillez les retourner dans leur emballage d'origine.

3. En cas de problème avec un produit, notre service client vous apportera son aide dans les plus brefs délais.

4. La procédure de remboursement suivra scrupuleusement les règles officielles de la plateforme.

5. Sauf en cas de problème de qualité du produit ou d'erreur d'expédition de notre part, les frais de retour pour des raisons personnelles sont à la charge du client.