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- HBL' - Quincaillerie de qualité
Les locaux de cette entreprise sont situés à Shenzhen, Chine
Parole de marchand
Chez HBL, nous nous efforçons de résoudre les problèmes de nos clients à un coût abordable. Nous sommes toujours prêts à aider pour toute question concernant nos produits ou leur installation. Notre service après-vente 24h/24 et 7j/7 garantit une expérience fluide et satisfaisante.
Conditions de vente
Frais de livraison
Les prix de vente indiqués sur le Site ne tiennent pas compte des frais de livraison, mentionnés avant validation de la Commande et facturés en supplément. L’Acheteur peut prendre connaissance des frais de livraison minimum applicables à la Commande au sein de son Panier. Les frais de livraison annoncés peuvent notamment varier selon la quantité commandée et la zone de livraison. Le montant total et définitif des frais de livraisons dont l’Acheteur doit s’acquitter pour sa Commande sont indiqués à l’étape "Livraison de vos achats" lors de la passation de sa Commande.
Modalités d'expédition
L'Acheteur peut prendre connaissance des zones de livraison desservies par le Marchand et des modes de livraison possibles au sein de la fiche du Produit. Sauf en cas de force majeure, les délais de livraison seront, dans la limite des stocks disponibles, ceux indiqués à l’étape "Livraison de vos achats" lors de la passation de sa Commande et dans le mail de confirmation de la Commande. Les délais de livraison courent à compter de la date d'enregistrement de la Commande indiquée au sein du mail de confirmation de la Commande.
Informations sur les taxes
Les prix de vente sont indiqués, pour chacun des Produits figurant sur le Site, en euros toutes taxes comprises. Le prix de vente du Produit est celui en vigueur au moment de la Commande.
Sécurité et confidentialité
6° Il correspond à la quantité, à la qualité et aux autres caractéristiques, y compris en termes de durabilité, de fonctionnalité, de compatibilité et de sécurité, que le consommateur peut légitimement attendre pour des biens de même type, eu égard à la nature du bien ainsi qu'aux déclarations publiques faites par le vendeur, par toute personne en amont dans la chaîne de transactions, ou par une personne agissant pour leur compte, y compris dans la publicité ou sur l'étiquetage.
Retours et remboursements
Si vous changez d’avis, les retours sont gratuits!
Vous avez 100 jours pour retourner vos produits. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.
Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.
Informations marchand détaillées
Chez HBL’, notre mission est simple : Vous faciliter le travail — à chaque étape de votre projet. Fondée en 1997, HBL’ est née d’un constat issu du terrain : trouver la bonne quincaillerie peut souvent s’avérer plus complexe qu’il n’y paraît. Il ne suffit pas de proposer des produits de qualité. Il faut surtout trouver la solution adaptée à chaque application : un produit fiable, qui fonctionne comme prévu, qui répond aux contraintes d’installation et qui apporte une réponse précise au besoin rencontré. Nous avons constaté que les problèmes de performance ne provenaient pas toujours de la qualité du produit, mais souvent d’un mauvais choix entre le produit et son utilisation. C’est pourquoi HBL’ a été créée non seulement comme un fournisseur de quincaillerie, mais comme un véritable partenaire de conseil — en accompagnant nos clients dans le choix des solutions les plus adaptées afin de garantir une installation réussie dès la première fois. Avec plus de 25 ans d’expérience dans le secteur, notre équipe comprend les exigences des professionnels comme des passionnés du bricolage : réactivité, précision et accompagnement fiable. Notre entreprise repose sur trois valeurs essentielles : l’efficacité, l’intégrité et la création de relations durables. Nous nous engageons à dépasser vos attentes à chaque commande. Nous savons que votre temps est précieux. C’est pourquoi nous proposons une expédition rapide, des prix compétitifs et une sélection soigneusement choisie de milliers de produits — le tout accompagné par une équipe experte et un engagement constant pour contribuer à votre réussite. Chez HBL’, nous sommes là pour vous aider à faire le bon choix — dès le départ. Nous sommes fiers de servir : Les bricoleurs et artisans particuliers qui réalisent leurs projets d’aménagement et d’amélioration de leur habitat. Les propriétaires constructeurs et rénovateurs qui pilotent des projets de transformation complets. Les professionnels du bâtiment et de l’artisanat qui recherchent fiabilité, performance et solutions adaptées. Les clients particuliers et professionnels qu’il s’agisse de spécialistes de la rénovation, de fabricants de mobilier ou de passionnés du bricolage le week-end.
