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- Rue de l'Hygiène
Les locaux de cette entreprise sont situés à POITIERS, France
Parole de marchand
Depuis sa création, Rue de l’Hygiène s’est donné une mission claire : rendre l’hygiène accessible, efficace et durable pour les professionnels et les particuliers. Basée en France, notre société s’appuie sur des années d’expertise dans le domaine de la distribution de produits d’entretien, d’équipements et de solutions d’hygiène innovantes. Derrière Rue de l’Hygiène se trouve une équipe de passionnés, experts dans le domaine de l’entretien et du nettoyage. Nous croyons à la force du collectif et à la proximité avec nos clients. Chaque demande est traitée avec sérieux et réactivité, car nous savons que l’hygiène n’attend pas. Le client n’est pas au centre chez nous, mais au coeur. Ce qui signifie, que tout tourne autour de nos clients : satisfaction assurée grâce à une gamme très sélective de produits déjà validée par la clientèle, une stabilité de notre offre pour ne pas changer les habitudes dont on sait qu’elles sont tellement difficiles à obtenir, un SAV traité ultra rapidement car c’est un moment crucial dans la relation client, une écoute téléphonique active et disponible.
Conditions de vente
Nos livraisons sont assurées par DPD en livraison à domicile avec le service PREDICT, ce qui signifie, que le client reçoit un mail et/ou un sms de suivi, et qu'il est possible de donner un certains nombres de consignes en cas d'absence : livraison en lieu sûr, chez un voisin, chez un commerçant par exemple.
La TVA applicables est de 20% sur les produits vendus.
Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.
Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.
SAS MAUSEYTI 1B LA GRENOUILLERE 86340 NIEUIL L ESPOIR N° SIRET 82916759200023 Code NAF 4791B N° TVA FR62829167592
