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Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi. Toute commande passée avant 13h (heure locale) est généralement expédiée le jour même. Les commandes passées après 13h sont traitées dans les meilleurs délais, sans garantie d’expédition le jour même. L’expédition est garantie au plus tard le jour ouvré suivant. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant. Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) est appliquée conformément à la réglementation en vigueur dans le pays de livraison. Le vendeur est enregistré au système OSS (One Stop Shop) pour la déclaration de la TVA au sein de l’Union européenne.

Le vendeur s’engage à assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles des clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf aux prestataires nécessaires à l’exécution de la commande (transporteurs, prestataires de paiement). Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, qu’il peut exercer en contactant le vendeur à l’adresse suivante : aukcje@imet.pl

Si vous changez d’avis, les retours sont gratuits!
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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Autres modalités de retour
Les retours sont gratuits uniquement lorsque le client utilise la procédure fournie par le vendeur.

Afin de générer une étiquette de retour prépayée, un lien est mis à disposition du client après la demande de retour.

Le client est tenu d’utiliser cette procédure afin de bénéficier de la gratuité du retour.

Tout retour effectué en dehors de cette procédure pourra entraîner une non-prise en charge des frais engagés ainsi qu’un traitement plus long du retour.

Le produit doit être retourné en bon état, complet et correctement emballé afin d’éviter tout dommage pendant le transport.

IMET Gurczynski spolka komandytowa Adresse : Wichowo 18, 87-600 Lipno, Pologne Téléphone : +48 699580058 E-mail : aukcje@imet.pl Numéro de TVA intracommunautaire : PL4660429504 REGON : 520443077 KRS : 0000932216 Le vendeur est enregistré au système OSS (One Stop Shop) pour la déclaration de la TVA au sein de l’Union européenne.