Aurea

Les frais d'expédition sont calculés de manière forfaitaire ou en fonction du poids total de la commande. Le montant exact des frais de livraison est indiqué au Client de manière claire et transparente dans le récapitulatif du panier avant la validation finale de la commande.

La livraison des marchandises est effectuée par transporteur spécialisé, principalement via la société de courrier Colissimo, à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors du processus de commande

Pour les ventes réalisées auprès de clients particuliers (B2C) résidant en France, le prix affiché inclut la TVA française en vigueur. Conformément au régime de l'OSS (One-Stop Shop), la TVA est collectée et reversée aux autorités fiscales compétentes. Pour les clients professionnels (B2B) disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide, les dispositions relatives à l'autoliquidation peuvent s'appliquer sous réserve de validation préalable par le Vendeur et la plateforme.

Collecte des données Le Vendeur collecte les données à caractère personnel du Client nécessaires à l'exécution du contrat (nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail). Ces données sont transmises au Vendeur par la plateforme ManoMano dans le seul but de permettre l'exécution et l'expédition de la commande par l'intermédiaire de la société Colissimo. Utilisation des données Le Vendeur s'engage à utiliser les données personnelles du Client exclusivement aux fins suivantes : Exécution de la commande et expédition des produits. Émission des factures de vente. Service après-vente et gestion des retours vers notre entrepôt AUREA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ; Adresse : Koryta 32A/4 66-235 Torzym, Polska Confidentialité et partage Le Vendeur s'engage à ne pas vendre, louer ou transmettre les données du Client à des tiers à des fins de marketing. Le seul transfert de données concerne les prestataires de services logistiques (en particulier Colissimo) afin d'assurer la livraison des marchandises. Sécurité de la conservation Toutes les données sont conservées en toute sécurité et ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et au respect des obligations légales de conservation (comptabilité, garanties). Droits du client Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de ses données à caractère personnel. Pour exercer ces droits, le client peut contacter le vendeur par e-mail : kontakt@aureahome.pl. Paiements sécurisés Le Vendeur n'a jamais accès aux coordonnées bancaires ni aux informations relatives à la carte de crédit du Client. Les transactions de paiement sont entièrement gérées et sécurisées par les systèmes de paiement de la plateforme ManoMano.

Si vous changez d’avis, les retours sont gratuits!
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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Notre gamme de produits comprend des articles de fabricants renommés tels que VENTS, PRODMAX, Plastikon, IdeaLED, PROVERO, entre autres. Nous proposons des ventilateurs, des systèmes de ventilation, des grilles, des trappes d'accès, des lampes, des appliques murales ainsi qu'une large sélection d'autres produits de ventilation et d'éclairage.