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Outtag GmbH

Outtag GmbH

Les locaux de cette entreprise sont situés à Wilhelm-Leuschner-Straße 41 60329 Frankfurt am Main, Allemagne

Parole de marchand

Outtag - Ihr zuverlässiger Partner für Heim & Transport Über uns Willkommen bei Outtag, Ihrem kompetenten Fachhändler mit Sitz in Deutschland. Wir haben uns darauf spezialisiert, Funktionalität und Design in den Bereichen Wohnkultur und Transportlösungen zu vereinen. Als deutsches Unternehmen legen wir höchsten Wert auf Materialqualität, präzise Verarbeitung und ein erstklassiges Kundenerlebnis. Unsere Produktwelt Möbel mit Charakter: Wir bieten eine exklusive Auswahl an Möbelstücken, die Ihrem Zuhause eine besondere Note verleihen. Von modernem Minimalismus bis hin zu zeitlosen Klassikern – bei uns finden Sie Einrichtungslösungen, die Komfort und Ästhetik perfekt kombinieren. Robuste Anhänger: Für alle, die mehr bewegen wollen. Unsere Anhänger zeichnen sich durch extreme Stabilität und durchdachte technische Details aus. Ob für den privaten Gebrauch oder professionelle Transportaufgaben – auf die Belastbarkeit von Outtag-Produkten können Sie sich verlassen. Warum Outtag? Geprüfte Qualität: Jedes Produkt in unserem Sortiment durchläuft strenge Qualitätskontrollen, um den hohen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Sicherer Versand: Besonders bei schweren Gütern (wie unseren Möbeln und Anhängern) achten wir auf eine fachgerechte und sichere Verpackung, damit Ihre Bestellung unversehrt bei Ihnen ankommt. Kundennähe vor Ort: Als deutsches Unternehmen sind wir bei Fragen oder Anliegen direkt für Sie greifbar. Wir bieten Ihnen einen schnellen, unkomplizierten Support in Ihrer Landessprache. Unser Versprechen Wir möchten nicht nur Produkte verkaufen, sondern Lösungen bieten, die Ihren Alltag erleichtern. Innovation und Kundenzufriedenheit stehen bei Outtag an oberster Stelle. Wir laden Sie ein, unsere Kollektionen zu entdecken und Teil der Outtag-Community zu werden.

Conditions de vente

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande, en fonction du poids, des dimensions des articles et de l'adresse de livraison. Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les expéditions vers la Corse, les DOM-TOM ou d'autres zones insulaires / difficiles d'accès.

Modalités d'expédition

Toutes nos commandes sont expédiées depuis notre entrepôt logistique situé en Allemagne. Le délai de préparation est généralement de 1 à 2 jours ouvrés. Le délai de livraison standard vers la France métropolitaine est estimé entre 3 et 5 jours ouvrés. Attention pour les articles volumineux (chaises de bureau, canapés, etc.) : La livraison s'effectue de manière standard "au pas de la porte" ou "au pied de l'immeuble". Le livreur n'est pas habilité à monter les colis à l'étage ni à les installer à l'intérieur de votre domicile. En cas de dommage visible sur le colis lors de la livraison, nous vous prions d'émettre des réserves claires et précises sur le bon de livraison du transporteur avant de signer.

Informations sur les taxes

Tous nos prix sont indiqués en euros et s'entendent Toutes Taxes Comprises (TTC), incluant la TVA applicable. En tant que vendeur professionnel, une facture détaillée avec le montant de la TVA sera générée pour chaque commande et mise à disposition dans votre espace client ManoMano.

Sécurité et confidentialité

Outtag GmbH s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos informations (nom, adresse, numéro de téléphone) sont strictement confidentielles et ne seront communiquées à nos transporteurs partenaires que dans le but exclusif de livrer votre commande. Les transactions financières sont entièrement sécurisées et gérées directement par la plateforme ManoMano.

Retours et remboursements

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non montés ou non utilisés, et placés dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et notices.
Conformément à nos Conditions Générales de Vente, les frais de retour sont à la charge exclusive de l'acheteur en cas de rétractation. En raison de la nature volumineuse de nos produits (meubles, chaises de bureau, etc.), veuillez noter que les frais de retour par transporteur peuvent être relativement élevés.

Informations marchand détaillées

Informations légales du vendeur : Raison sociale : Outtag GmbH Adresse du siège social : Wilhelm-Leuschner-Straße 41, 60329 Frankfurt am Main, Allemagne E-mail : info@outtag.de Numéro d'immatriculation : [HRB107213] Numéro de TVA intracommunautaire : [DE309859093]