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Heliosbridge Store

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Les locaux de cette entreprise sont situés à Paris, France

Parole de marchand

Heliosbridge est une entreprise européenne spécialisée dans la vente en ligne de produits pour la maison, le bricolage, le jardin et le confort du quotidien. Nous travaillons avec des fournisseurs sélectionnés et assurons un service client réactif, des livraisons fiables et des retours facilités pour garantir une expérience d’achat de qualité sur ManoMano.

Conditions de vente

Frais de livraison

Nous proposons la livraison gratuite sur l’ensemble du territoire français. Les frais d’expédition sont inclus dans le prix du produit. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé au client lors du paiement.

Modalités d'expédition

Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement. Les livraisons sont effectuées par transporteur (DPD, GLS, DHL ou équivalent). Le délai de livraison estimé est de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Un numéro de suivi sera communiqué au client dès l’expédition du colis.

Informations sur les taxes

Les prix affichés sur notre boutique incluent la TVA conformément à la réglementation française et européenne en vigueur. Une facture peut être fournie sur demande du client. Nous respectons l’ensemble des obligations fiscales applicables aux ventes réalisées via la plateforme ManoMano.

Sécurité et confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection des données personnelles de nos clients. Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et du service client. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles. Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers sans autorisation préalable.

Retours et remboursements

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Informations marchand détaillées

Raison sociale : HELIOBRIDGE SARL Forme juridique : Société à responsabilité limitée (Société à associé unique) Capital social : 100,00 € Siège social : Bureau 1410 37 passage du Ponceau 75002 Paris France Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris Numéro RCS : 995 081 643 R.C.S. Paris Numéro d’identification européen (EUID) : FR7501.995081643 Activité principale : Achat et vente à distance de produits non réglementés ; Import-Export de produits non réglementés. Gérant : Yang Junjie