Bath Style

Les frais de livraison sont gratuits.

CONDITIONS DE LIVRAISON / EXPÉDITION (MISE À JOUR) Le client dispose de 48 heures pour vérifier l'état et l’intégrité de sa commande, tout incident détecté devant être stipulé sur le bon de livraison du transporteur. Toute réclamation pour casse pendant le transport (dommages importants tels que coups, chocs, rayures, etc.) effectuée après 48 heures ne pourra pas être acceptée ni facturée au vendeur, car il sera alors considéré qu'elles ont pu être causées par la manipulation du produit par le client. La livraison est effectuée exclusivement au pied de l’immeuble ou de la maison (livraison à pied de rue). Le transporteur n’est en aucun cas tenu de monter la marchandise au domicile du client, ni de la déposer à l’intérieur du logement. La livraison est généralement réalisée sur palette en bois, que le client devra réceptionner. La récupération ou l’élimination de la palette est à la charge du client. Si, pour des raisons non imputables au vendeur, il n'est pas possible de livrer la commande, par exemple : l'adresse n'a pas été remplie correctement ou comporte des erreurs, le client n'a pas voulu ou n'a pas facilité la livraison par le transporteur dans la rue, le client annule la commande une fois qu'elle a quitté l'entrepôt du vendeur, bien que la livraison n'ait pas eu lieu. Dans ces cas et dans des cas similaires, le client doit supporter les frais découlant de l'impossibilité de livrer la commande, qu'il s'agisse d'une seconde livraison ou d'un retour à l'entrepôt du vendeur.

Tous les prix sont affichés en euros (€), TVA comprise.

Introduction La présente Politique de Confidentialité a été élaborée conformément aux dispositions de la Loi Organique en vigueur relative à la Protection des Données à caractère personnel, ainsi qu’au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ci-après le RGPD. La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les titulaires des données personnelles pour lesquelles des informations sont collectées, des aspects spécifiques relatifs au traitement de leurs données, notamment les finalités du traitement, les coordonnées pour l’exercice de leurs droits, les délais de conservation des informations et les mesures de sécurité, entre autres. Responsable du traitement En matière de protection des données, COMERCIAL SALGAR, S.L. est considérée comme Responsable du traitement, en relation avec les fichiers/traitements identifiés dans la présente politique, plus précisément dans la section Traitements de données. Vous trouverez ci-dessous les données d’identification du titulaire du présent site web : Responsable du traitement : COMERCIAL SALGAR, S.L Adresse postale : Carretera de Logroño, Km. 9,500, 50011, Saragosse (Saragosse). Adresse électronique : lopd@salgar.net Traitements de données Les données à caractère personnel éventuellement demandées se limiteront strictement à celles indispensables pour identifier et traiter la demande formulée par leur titulaire, ci-après l’intéressé. Ces informations seront traitées de manière loyale, licite et transparente à l’égard de l’intéressé. Par ailleurs, les données personnelles seront collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne seront pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités. Les données recueillies auprès de chaque intéressé seront adéquates, pertinentes et non excessives au regard des finalités correspondantes dans chaque cas, et seront mises à jour chaque fois que nécessaire. Le titulaire des données sera informé, préalablement à la collecte de celles-ci, des éléments généraux régis par la présente politique afin qu’il puisse donner son consentement exprès, précis et non équivoque au traitement de ses données, conformément aux aspects suivants. Finalités du traitement Les finalités explicites pour lesquelles chacun des traitements est réalisé sont précisées dans les clauses d’information intégrées dans chacune des voies de collecte des données. Nonobstant ce qui précède, les données à caractère personnel de l’intéressé seront traitées exclusivement dans le but de fournir une réponse efficace et de traiter les demandes formulées par l’utilisateur, telles que précisées dans l’option, le service, le formulaire ou le système de collecte de données utilisé par le titulaire. Base juridique En règle générale, avant le traitement des données à caractère personnel, COMERCIAL SALGAR, S.L. obtient le consentement exprès et non équivoque de leur titulaire, par l’intégration de clauses de consentement éclairé dans les différents systèmes de collecte d’informations. Toutefois, lorsque le consentement de l’intéressé n’est pas requis, la base juridique du traitement sur laquelle s’appuie COMERCIAL SALGAR, S.L. est l’existence d’une loi ou d’une norme spécifique autorisant ou imposant le traitement des données de l’intéressé. Destinataires En règle générale, COMERCIAL SALGAR, S.L. ne procède pas à la cession ou à la communication des données à des tiers, sauf obligation légale. Toutefois, si cela s’avérait nécessaire, ces cessions ou communications de données seraient portées à la connaissance de l’intéressé par le biais des clauses de consentement éclairé figurant dans les différents moyens de collecte des données personnelles.

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Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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Conditions de retours et remboursements

Pour retourner un produit, le client doit contacter le vendeur via le site web, et nous lui indiquerons la marche à suivre pour retourner le produit.

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, fermé et en parfait état. En aucun cas, le vendeur ne retournera des produits qui ont déjà été installés ou utilisés par le client.

Une fois que nous aurons reçu le message du client, nous procéderons à la gestion du retour, en fournissant les instructions appropriées à cet effet. Le respect des conditions de retour sera strictement nécessaire pour que le retour soit accepté.

Une fois que le client nous a communiqué sa volonté de se rétracter, le vendeur récupérera le produit et le renverra dans ses locaux. Nous enverrons tous les documents nécessaires qui doivent être joints à la commande à retourner.

Une fois le produit retourné et récupéré au domicile du client, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours calendaires.

Les frais de retour pour cause d'annulation du client ou de droit de rétractation s'élèvent au minimum à 50 euros par commande et peuvent être plus élevés si la commande contient plus d'un article volumineux (+30 kg). Pour chaque article de plus de 30 kg, les frais de retour seront de 50 euros.

Les frais de retour de 50 euros seront déduits du montant de la commande retournée. Les frais d'expédition éventuels seront remboursés au client.

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