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Les locaux de cette entreprise sont situés à , Allemagne

Parole de marchand

Zendure est un leader mondial dans la fourniture de solutions d’énergie propre fiables, abordables et accessibles pour les foyers du monde entier. Depuis notre création en 2017, nous avons étendu notre présence dans les principaux pôles technologiques comme la Silicon Valley aux États-Unis, la Grande Baie de Guangdong en Chine, le Japon et l’Allemagne.

Conditions de vente

Pour toute livraison en France métropolitaine, les frais de port sont gratuits. Pour les livraisons en Belgique, les frais de port varient selon le produit. Le montant exact est indiqué sur la fiche produit avant la validation de la commande.

1.Zones de livraison Zendure livre les commandes aux adresses situées en France métropolitaine, en Belgique et en Allemagne. 2.Délais de livraison Les délais de livraison indiqués sur les fiches produits sont de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la validation de la commande, sous réserve de disponibilité des produits. Lorsque le client commande plusieurs produits en même temps, il est possible que ceux‑ci aient des dates de livraison différentes. Veuillez vérifier ceci sur le site du transporteur. 3.Transporteur Les produits sont expédiés par transporteurs privés (GEL, DHL, DPD, UPS, RABEN, selon les produits). 4.Réception et réserves Le client est tenu de vérifier l'état des produits dès réception. Il dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la livraison pour formuler toute réserve ou réclamation pour vice apparent ou non‑conformité, par écrit à l'adresse indiquée dans la confirmation de commande. Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté ces formalités, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent. 5.Retard de livraison En cas de retard de livraison excédant quinze (15) jours ouvrés qui ne résulterait pas d'un cas de force majeure, Zendure en informera sans délai le client. Dans cette hypothèse, le client pourra annuler sa commande. Zendure procédera au remboursement intégral dans un délai maximal de quatorze (14) jours à compter de la réception de la demande d'annulation.

Tous les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises (TTC) sur la fiche produit au moment de la commande, incluant la TVA applicable. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Zendure s'engage à protéger la vie privée des clients. Les données personnelles collectées sur la plateforme ManoMano (nom, adresse, email, numéro de téléphone, etc.) sont nécessaires au traitement des commandes, à la livraison et aux éventuelles relations après‑vente. Ces informations sont traitées conformément aux réglementations nationales et européennes (RGPD). Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de ses données.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
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Zendure DE GmbH Rheinallee 1, 40549 Düsseldorf Allemagne

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Le spécialiste français du bricolage, maison, jardin

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Livraison et retours gratuits pendant 100 jours avec ManoExpress. ,[object Object]

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Paiement jusqu'à 12x par carte bancaire avec Alma. ,[object Object]

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Plus de 7 millions de clients pros et particuliers

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