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Tous les produits sont expédiés gratuitement, sauf dans les régions éloignées, comme La Corse, où les frais d'expédition s'élèvent à 100 euros supplémentaires.

Conditions de Livraison Zones de Livraison : Nous livrons dans toute la France métropolitaine, ainsi que dans certains pays européens. Consultez notre site pour vérifier la disponibilité dans votre région. Délais de Livraison : Les délais de livraison dépendent du mode de transport choisi (Standard ou Express) et de la disponibilité des produits. En cas de retard, vous serez informé par e-mail ou SMS. Suivi de Commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel. Livraison en Point Relais : Vous pouvez choisir de faire livrer votre commande dans l'un de nos points relais partenaires. Les frais de livraison sont les mêmes que pour une livraison à domicile. Retours et Réclamations : Si vous rencontrez un problème avec votre livraison (colis endommagé, erreur de produit, etc.), contactez notre service client dans les 14 jours suivant la réception. Absence lors de la Livraison : En cas d'absence, le livreur laissera un avis de passage. Vous pourrez alors reprogrammer la livraison ou récupérer votre colis en point relais. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question supplémentaire concernant les frais ou les conditions de livraison. L'équipe ManoMano

Les taxes appliquées sur les commandes passées sur ManoMano dépendent de la réglementation fiscale du pays de livraison. Voici un aperçu des principales informations : TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) : La TVA est incluse dans le prix de tous les produits affichés sur le site. Le taux de TVA appliqué varie en fonction du pays de livraison et de la catégorie de produit. Taxes douanières: Pour les livraisons en dehors de l'Union européenne, des frais de douane ou des droits d'importation peuvent être appliqués.Ces frais supplémentaires sont à la charge du client et doivent être réglés au moment de la livraison. Facturation : Une facture détaillée, incluant la TVA, sera envoyée par e-mail après la finalisation de la commande.

La sécurité de vos données personnelles et la confidentialité des informations sont une priorité pour ManoMano. Voici comment nous assurons la protection de vos données : Protection des données : Nous utilisons des technologies de cryptage avancées (SSL) pour protéger vos informations lors des transactions. Vos données de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Confidentialité : Nous respectons votre vie privée et ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails. Paiements sécurisés : Tous les paiements sont traités par des plateformes sécurisées et certifiées. Nous acceptons différents modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal et d'autres méthodes fiables. Accès et contrôle : Vous avez le droit d'accéder, de modifier ou de supprimer vos données personnelles à tout moment via votre compte. Sécurité du compte : Nous vous recommandons de créer un mot de passe complexe et de ne le partager avec personne. En cas d'activité suspecte sur votre compte, veuillez contacter immédiatement notre service clientèle. Si vous avez d'autres questions concernant les frais ou la sécurité de vos données, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. L'équipe ManoMano

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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Vendeur Business Nom commercial: Yiwu Juhe Trade Co., Ltd Type d'activité: Entreprise privée Numéro de registre de commerce: 91330782MA2M1RWDX9 Numéro TVA: FR70931967160 Numéro de téléphone: +86 18126250371 E-mail : Yiwujuhe@outlook.com Adresse commerciale: ChouJiang Street, Yiwu Economic and Technological Development Zone, CentralArea, Block B-8, Unit 2705A, Free Trade Experimental Zone, Jinhua City, Yiwu City, Zhejejiang Province, China 322000 CN Ce vendeur a déclaré qu'il respecterait toutes les lois applicables, notamment en ne proposant que des produits et services conformes aux politiques d'Amazon et aux règles applicables du droit de l'UE.