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Les locaux de cette entreprise sont situés à , France
Parole de marchand
Depuis trois décennies, Casa Linéa vous accompagne avec passion dans l'aménagement de vos espaces intérieurs et extérieurs. En tant que spécialistes de la pierre naturelle, nous mettons à votre disposition une vaste gamme de produits, allant de la mosaïque au travertin, afin de sublimer vos environnements. Toute l'équipe de Casa Linéa est fière de vous guider dans la réalisation de vos projets domiciliaires. Nous sommes prêts à vous assister pour que votre maison soit équipée exactement comme vous le souhaitez. Nos pierres naturelles et mosaïques sont rigoureusement sélectionnées par nos experts, garantissant ainsi les meilleurs produits au meilleur rapport qualité-prix. Qui sommes-nous ? Casa Linéa a vu le jour en 1997, à Aix-en-Provence. Depuis lors, nous nous sommes constamment spécialisés dans les pierres naturelles et les mosaïques, et nous sommes continuellement à la recherche des matériaux de la plus haute qualité. Modalités de livraison Tous les produits soigneusement choisis par Casa Linéa sont expédiés chaque matin, garantissant des conditions optimales pour votre entière satisfaction. Notre service de transport prendra contact avec vous pour organiser la livraison en fonction de votre disponibilité. Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés..
Conditions de vente
La livraison est offerte sur les mosaïques, les vasques et les listels. Les frais de livraison sont déterminés en fonction du poids total de la commande pour les autres produits.
Chez Casa Linea, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et dans les meilleures conditions afin de vous garantir une satisfaction totale. Tous nos produits sont préparés chaque matin, avec un emballage soigné et renforcé pour protéger la qualité de la pierre naturelle, des mosaïques, parements, listels ou vasques que vous avez choisis. Les livraisons sont assurées du lundi au vendredi, hors jours fériés. En cas de question ou de demande spécifique, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner. Colis standard < 100 kg : Préparation & expédition : votre commande est préparée dans notre dépôt puis expédiée sous 24 à 48 heures ouvrés (hors week-ends et jours fériés), sous réserve de disponibilité des articles. Suivi : dès la prise en charge par le transporteur, vous recevez une notifications de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis. Via le lien de suivi, vous pouvez modifier vos informations de livraison jusqu’à la veille de la livraison à minuit, selon les options disponibles : • Reprogrammer la date de livraison, • Changer l’adresse de livraison, • Opter pour une livraison en point relais, • Donner des consignes (digicode, étage, accès, etc.). Jour J : une seconde notification vous informe d’un créneau horaire estimatif. Si votre colis est livré en point relais, il est conservé 8 jours. Passé ce délai, le colis est automatiquement retourné à l’expéditeur. Colis lourds ou > 100 kg : Préparation & expédition : votre commande est préparée dans notre dépôt puis expédiée sous 24 à 48 heures ouvrés (hors week-ends et jours fériés), sous réserve de disponibilité des articles. Suivi & notifications : un suivi spécifique est mis en place par le transporteur : • 1er SMS dès la prise en charge de votre commande, • 2ème SMS à l’arrivée de la marchandise en agence de livraison, vous permettant de programmer votre créneau de livraison selon les tournées locales. Organisation du rendez-vous : après réception du SMS vous invitant à planifier la livraison, le rendez-vous doit être validé et la livraison réalisée dans un délai de 5 jours ouvrés. En cas d’absence lors du créneau convenu, une seconde présentation sera nécessaire et donnera lieu à des frais forfaitaires de 80 €.
Tous nos tarifs sont indiqués Toutes Taxes Comprises (TTC) et soumis à la TVA au taux en vigueur.
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Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.
Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.
Siège: Place Romée de Villeneuve, le mansard porte A, 2ème étage droite 13090 Aix-en-Provence FR Pays d’expédition: France Raison sociale: Casa Linea Numéro de TVA: FR57392347167 N° d'immatriculation de l'entreprise: 39234716700091
