Tapis pour vous

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Après avoir informé le Marchand de sa décision de se rétracter, le Produit doit être retourné sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant cette notification.
Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :



Computacenter Park 2-4

50170 Kerpen-Sindorf Deutschland


Allemagn

Sauf prise en charge expressément proposée par le Marchand ou par ManoMano, les frais directs de retour sont à la charge du Consommateur.
Le Produit doit être retourné complet, avec ses accessoires et, dans la mesure du possible, dans son emballage d’origine. Le Consommateur est uniquement responsable de la dépréciation du Produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.
Le remboursement est effectué conformément aux dispositions légales applicables, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la notification de la rétractation. Le Marchand peut différer le remboursement jusqu’à la récupération du Produit ou jusqu’à la réception d’une preuve de son expédition.