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Livraison gratuite sur toutes les commandes

Livraison gratuite Tous nos produits sont expédiés depuis notre entrepôt en France (Paris), garantissant une livraison rapide. • Traitement rapide : expédition sous 24 à 48 heures ouvrées • Livraison rapide : 2 à 5 jours ouvrés en France ✔ Suivi de colis disponible ✔ Livraison fiable et sécurisée Veuillez noter que les délais peuvent varier légèrement en fonction du transporteur et des conditions logistiques.

Politique fiscale Nous vous remercions pour votre confiance et votre intérêt pour notre boutique sur la plateforme ManoMano. 1. TVA Tous les prix affichés sur notre boutique incluent la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée), conformément à la législation française en vigueur. Le montant de la TVA est clairement indiqué sur votre facture. Nous nous engageons à respecter l’ensemble des obligations fiscales applicables en France et à garantir la transparence de toutes nos transactions. 2. Assistance fiscale Pour toute question concernant la fiscalité de votre achat, notre service client reste à votre entière disposition. Nous serons ravis de vous accompagner et de vous fournir toutes les informations nécessaires dans les meilleurs délais.

Politique de confidentialité et de sécurité Cher client, Dans le cadre de notre activité sur la plateforme ManoMano, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à la sécurité de vos transactions. 1. Protection des données personnelles Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au traitement de votre commande (nom, adresse, email, téléphone). Ces données sont utilisées exclusivement pour : • Le traitement et la livraison de votre commande • Le service après-vente • La communication liée à votre achat Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à ne jamais utiliser vos données à des fins commerciales sans votre consentement. 2. Sécurité des paiements Toutes les transactions effectuées sur la plateforme ManoMano sont sécurisées via des protocoles de cryptage avancés. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs et sont traitées directement par des prestataires de paiement sécurisés. 3. Confidentialité des informations Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers non autorisés. Elles peuvent uniquement être transmises aux partenaires logistiques nécessaires à la livraison de votre commande. 4. Protection du compte client Votre compte ManoMano est protégé par vos identifiants personnels. Nous vous recommandons : • D’utiliser un mot de passe sécurisé • De ne jamais partager vos informations de connexion 5. Utilisation des cookies Des cookies peuvent être utilisés afin d’améliorer votre expérience utilisateur et d’optimiser nos services. Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. 6. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d’accès à vos données • Droit de rectification • Droit de suppression • Droit d’opposition au traitement Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment. 7. Contact Pour toute question concernant la confidentialité ou la sécurité de vos données, notre service client est à votre disposition. Nous nous engageons à garantir une expérience d’achat sûre, transparente et conforme aux réglementations en vigueur. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement,

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
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Autres modalités de retour
Retours et remboursements

Satisfait ou remboursé – retours gratuits !

Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Conditions de retour :
• Le produit doit être retourné dans son état d’origine
• Non utilisé, non endommagé
• Avec tous les accessoires et emballages d’origine

Délai de remboursement :
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

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Notre service client est à votre disposition pour vous accompagner dans toutes vos démarches.

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Livraison et retours gratuits pendant 100 jours avec ManoExpress. ,[object Object]

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Paiement jusqu'Ă  12x par carte bancaire avec Alma. ,[object Object]

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