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Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.
Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.
Autres modalités de retour
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Autres modalités de retour
Bonjour, cher client,
Bienvenue dans notre magasin pour acheter nos produits.
Notre magasin offre une période de 14 jours après la réception avec signature pendant laquelle aucun retour ni échange n'est requis. Pour les retours, veuillez nous contacter directement.
Remarque : Le coût de l'expédition de retour est à la charge de l'acheteur, sauf dans les cas suivants :
Les marchandises endommagées pendant le transport ou présentant des défauts.
Si, en raison de notre livraison, la couleur, la taille ou le modèle du produit diffère de la description du produit.
Si d'autres situations se présentent, rendant le produit impossible à revendre, veuillez nous contacter.
Cordialement,
