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84%
d'évaluations positives
sur les 90 derniers jours
Évaluations clients (7347)
Profile Image Pierre.D97 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 03/02/2020 Publié le 21/02/2020

Très satisfait car le produit a été livré plus vite que prévu. Bien informé sur le délai et mode de livraison. Le livreur nous a livré à la maison, comme nous sommes à la campagne ce n'est pas toujours le cas.... Lire la suite
Profile Image Laurent.C790 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 09/02/2020 Publié le 21/02/2020

Suite à commande passé sur le site , sur 62 euro d'achat s'est ajouté 10 euro de frais de port. On m'a indiqué presque 3 semaines de délai de livraison , très déçu de ce délai pour la somme de frais de port demandée . Finalement livré en moins de 5 jours. Très satisfait , dommage que le délai de livraison ne soit pas plus précis au moment de l'achat. Lire la suite
Profile Image Olivier.E79 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 06/02/2020 Publié le 21/02/2020

Emballage arrivé explosé meme pas besoin d'ouvrir le colis ct fait... merci UPS pour 10.90€ ça mériterait un peu plus de précautions Lire la suite
Profile Image Jonathan.B1987 11 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 17/06/2019 Publié le 21/02/2020

Profile Image Frédéric.S521 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 11/02/2020 Publié le 21/02/2020

Très professionnel Lire la suite
Profile Image alexandre-le214 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 11/02/2020 Publié le 21/02/2020

Rapide !!! Lire la suite
Profile Image huguette.C 11 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 26/01/2020 Publié le 21/02/2020

Profile Image José .M 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 09/02/2020 Publié le 21/02/2020

Très content du conseil de l'établissement merci encore... Lire la suite
Profile Image Magamed.B 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 24/01/2020 Publié le 21/02/2020

très bien je suis satisfait Lire la suite
Profile Image Steven.V14 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 27/01/2020 Publié le 20/02/2020

Beaucoup de retard sur la livraison... Lire la suite
Conditions de ventes détaillées
  • Les frais de livraison sont généralement de 9,90€ TTC mais peuvent varier en fonction de l'encombrement du produit.
  • Les produits achetés sur ManoMano auprès de MTS sont livrés partout en France. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement d'expédition auxquels s'ajoute le délai d'acheminement. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des délais d'expédition différents, le délai d'expédition de commande est basé sur le délai le plus long. MTS se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions, dans ce cas les frais de port ne seront facturés qu'une seule fois.

    En cas de retard d'expédition, un message vous sera adressé. Dans ce cas, et tant que la commande n'est pas expédiée, vous pouvez toujours demander l'annulation de votre commande.

    Nous vous invitons également à consulter régulièrement vos courriels et le suivi de commande. Vous êtes tenu d'appeler le transporteur ( le numéro vous sera communiqué par mail) en cas de difficulté de livraison. N'hésitez pas à contacter MTS via votre espace client ManoMano pour toute question.

    Vous devez notifier au transporteur et à MTS toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...) dans les 3 jours suivant la réception du produit.
  • Tous les prix sont indiqués Toutes Taxes Comprises (TTC).
  • Les informations qui sont demandées à l’Acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et pourront être communiquées aux fournisseurs partenaires contractuels de MTS intervenant dans le cadre de l’exécution de cette commande. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions commerciales d’autres entreprises partenaires. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, il vous suffit de nous contacter via votre espace client ManoMano, pour s’opposer à une telle communication, ou pour exercer vos droits à l’égard des informations vous concernant et figurant dans les fichiers de MTS. En application de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, Version consolidée au 14 mai 2009, vous disposez des droits d’opposition (article 26), de droits d’accès (articles 34 à 38) et de droits de rectification (article 36) des données vous concernant.

    Ainsi, vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Si vous souhaitez user de ce droit, il vous suffit de nous contacter via votre espace client ManoMano.
  • Quelles que soient vos raisons, vous avez 14 jours pour changer d'avis, nous vous remboursons intégralement le prix des articles retournés en bon état.

    Le produit doit être retourné dans son état d'origine et complet (accessoires, emballage notice...), avec la copie de la facture, dans les 14 jours à compter de la réception de votre colis.
    à l'adresse suivante : myToolStore GmbH, Wilhelmstr. 78, 68799 Reilingen, Allemagne.

    En cas d'exercice du droit de rétractation, la société myToolStore GmbH est tenue au remboursement du prix du ou des produit (s) achetés et des frais d'envoi dans un délai maximal de 14 jours après réception du ou des produits retourné (s). Les frais de retour restent par contre à la charge du client.

    Attention cette clause ne concerne que les particuliers et ne s'applique pas aux entrepreneurs.
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