Les locaux de cette entreprise sont situés à Reilingen, Allemagne

Conditions de ventes détaillées
  • Les frais de livraison sont généralement de 9,90€ TTC mais peuvent varier en fonction de l'encombrement du produit.
  • Les produits achetés sur ManoMano auprès de MTS sont livrés partout en France. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement d'expédition auxquels s'ajoute le délai d'acheminement. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des délais d'expédition différents, le délai d'expédition de commande est basé sur le délai le plus long. MTS se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions, dans ce cas les frais de port ne seront facturés qu'une seule fois.

    En cas de retard d'expédition, un message vous sera adressé. Dans ce cas, et tant que la commande n'est pas expédiée, vous pouvez toujours demander l'annulation de votre commande.

    Nous vous invitons également à consulter régulièrement vos courriels et le suivi de commande. Vous êtes tenu d'appeler le transporteur ( le numéro vous sera communiqué par mail) en cas de difficulté de livraison. N'hésitez pas à contacter MTS via votre espace client ManoMano pour toute question.

    Vous devez notifier au transporteur et à MTS toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...) dans les 3 jours suivant la réception du produit.
  • Tous les prix sont indiqués Toutes Taxes Comprises (TTC).
  • Les informations qui sont demandées à l’Acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et pourront être communiquées aux fournisseurs partenaires contractuels de MTS intervenant dans le cadre de l’exécution de cette commande. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions commerciales d’autres entreprises partenaires. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, il vous suffit de nous contacter via votre espace client ManoMano, pour s’opposer à une telle communication, ou pour exercer vos droits à l’égard des informations vous concernant et figurant dans les fichiers de MTS. En application de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, Version consolidée au 14 mai 2009, vous disposez des droits d’opposition (article 26), de droits d’accès (articles 34 à 38) et de droits de rectification (article 36) des données vous concernant.

    Ainsi, vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Si vous souhaitez user de ce droit, il vous suffit de nous contacter via votre espace client ManoMano.
  • Si vous changez d’avis
    Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Le produit ne doit être utilisé, doit être en bon état, et l'emballage doit être celui d'origine. N’oubliez pas que les frais de retour seront à votre charge. Une fois que le marchand aura reçu le colis, vous serez remboursé sous 3 jours.

    Comment retourner un produit ?
    C’est simple ! Contactez le marchand depuis “Mes commandes”. Il vous fournira les instructions de retour.
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